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發現裡99%都是技術文章，很少有管理的經驗分享，我們很多人都想有技術到管理，但是管理不是一蹴而就的，需要一定的時間積累，如果你的天賦高，時間可能會短些，但是管理設計到人，人是最複雜的，所以我認為管理沒有最好，只有更好。我想每個技術人員能在做技術是接觸一些管理會對技術也是有幫助的。這樣技術人員可能會理解市場人員，會明白有時銷售人員確實是瞎說也有瞎說的道理。
園子里大牛很多，很多都是搞管理的，但是很少有分享管理經驗的，我覺得如果能把一些管理分享給我們，那麼做技術的會理解做管理的，做管理也更有經驗。
從畢業到現在，從開始做技術到現在既做專案管理也做技術，雖然沒什麼經驗，但是可以提供些經驗給沒有工作過的朋友，我這裡只是想開過頭，希望大牛們能出來分享分享經驗。
今天我想說的是客戶比產品更重要：
我想很多一看題目可能立馬覺得這個還用討論嗎？有的可能是堅決反對，我用兩個親身經歷來說這個問題
一、銷售人員天天吹牛，我們是在看不下去了
我們可能有時候覺得銷售人員說謊不臉紅，明明我們沒這個功能，我們實現不了這個功能，銷售全部都說沒問題，甚至銷售人員說的都是錯的，我們技術人員看不下去了，如果你和銷售一起做售前顧問，你可能是在忍受不了。但是我想說的就是技術人員都比較單純，意思就是都是好人，不想騙人。但是如果銷售人員也像你這麼單純，那麼客戶就沒有了，因為客戶也不懂技術，兩個不懂技術的人更有共同語言不是嗎？（舉個例子，上初中時，我在老家，我給乙個沒上個學的老人說地球一直都在自轉，他到處說我讀書讀出毛病了），有時銷售知道是瞎說，是吹牛，但是如果不吹，客戶連理你的機會都沒有，然後找別人做專案了，你可能奇怪別人比你還差，咋都能接單，因為別人的銷售更能吹，再加上技術人員一起吹，那單子基本上是跑不掉了。而且即使你沒拿到這個單子，你失去了這個產品，但是你贏得了客戶，他可能會買你的別的產品，或者在另一家把專案做出問題是再來找你， 因為銷售知道客戶比產品本身更重要。
二：產品好壞跟我沒關係，我只關心用你的東西能不能讓我賺到錢，能不能提高政績
我們很多專案的客戶直接負責人一般都不是「皇帝」，而是「和紳」，我接觸過乙個客戶就說，你們的產品能不能執行是次要的，重要的是能不能在我負責時讓我賺到錢，讓我提高政績，哪怕是你們的系統只是個擺設。所以我們在做產品的功能是尤其要注意這點，比如這個專案裡有財務部，財務部負責你的這個專案，財務部管裡一種商品，這種商品商品賣得多，他們提成多，那麼設計產品是這個就是重點，怎麼讓買這種商品方便，量大（這裡例子有一定特殊性）。
三：過度設計開發會讓客戶喪失信任
有時我們過分向客戶推薦自己的想法，認為這樣這樣會更好，產品做得很完美，但是客戶根本不在乎你的那個功能，比如客戶說設計乙個搜尋功能，顯示所有產品，我沒的開發人員就想給他做個排序、做個ajax效果，然後還給客戶說加點時間。客戶就會很煩感（當然懂技術，懂使用者心理學除外，但是記住我們的客戶一般比較關注成本，就像我們買衣服，別人說我給你**帽子，只要1塊錢，我想你可能也不買了吧）。
四：「你應該這樣才是對的」會讓客戶很反感
我們很多人員老覺得客戶腦子有問題，他怎麼能這樣做了，這樣做不好，但是客戶要那樣做，我們為何不那樣做呢，你覺得好的地方，那只是你覺得，比如我們想去裡個平頭，往那一坐，理髮師說給你來個捲髮吧，你越想裡平頭，他就說你裡平頭咋不好看，你還會在這理髮嗎？我想理平頭的想法肯能醞釀很久了吧。
當然，以上某些可能只會出現國內的客戶，國外客戶可能不適用，只是個人理解，歡迎提出不同意見。
總之一句話，盯住客戶不要盯住產品，產品本身不會給你付費，客戶才會給你付費
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人生三句話 1 想要什麼，比做什麼更重要 2 選擇比努力更重要 3 智慧型比勤奮更重要 資訊時代的財富，蘊藏在 農業時代財富，蘊藏在土地，誰擁有土地，誰就擁有絕對的財富和權利 工業時代財富，蘊藏於大機器和自然資源 後工業時代 即當代 世界的財富，蘊藏在中間環節 所以沃爾瑪會成功 再以後，財富蘊藏於對...
選擇比能力更重要
選擇比能力更重要 sunny 2003 07 14 16 14 51 我喜歡 挪威的森林 既喜歡披頭四的那支曲子也喜歡村上春樹的那本 無論在 聽到這首曲子，我都會停下來聽一會兒 那本 裡很多精妙的比喻，比如 喜歡你就象春天裡的熊。妙到森林裡所有的老虎都變成黃油。安靜的就象全世界所有的細雨落到全世界所...
選擇比能力更重要
我喜歡 挪威的森林 既喜歡披頭四的那支曲子也喜歡村上春樹的那本 無論在 聽到這首曲子，我都會停下來聽一會兒 那本 裡很多精妙的比喻，比如 喜歡你就象春天裡的熊。妙到森林裡所有的老虎都變成黃油。安靜的就象全世界所有的細雨落到全世界所有的草坪上。這些感受常常會湧上我的心頭。而其中描述 的一句話，是我覺得...