列印亂碼故障

2022-01-31 07:10:47 字數 608 閱讀 2240

故障現象:

印表機列印出來的內容全部變成亂碼字元了。

1.驅動程式引起的

一般遇到列印亂碼現象發生時,我們都認為該故障可能是印表機驅動程式引起的,於是刪掉印表機,重灌一次,重新安裝了一遍印表機的原裝驅動程式。原以為這樣就能排除列印故障,沒想到再次嘗試使用該印表機列印測試內容時,發現列印出來的內容仍然都是亂碼字元。

2.印表機硬體故障

會不會是印表機自身存在硬體問題呢?為了檢驗印表機有無硬體故障,我們可以利用印表機特有的離線檢查功能,來快速確認印表機自身是否執行正常。首先正確地將列印紙張放入到印表機的進紙槽中,並將印表機的通電電源切斷,同時按下印表機控制面板中的高速列印按鍵不放,之後重新接通印表機電源。隨後,印表機就自動將列印紙張捲入進去,並開始列印自檢報告內容,這時我發現先前的亂碼字元全部消失了,列印出來的字元全部都正常了,很顯然印表機裝置在硬體方面是不存在任何故障的。

3.印表機物理連線故障

通過上述方法排查之後,出現亂碼故障的原因很有可能是印表機和本地計算機之間的物理連線不正常,於是重新換用新的列印連線線纜試試,重新嘗試列印操作後,發現列印出來的內容果然正常了,至此印表機出現亂碼字元的故障就被快速地解決了。

另外還有一種可能就是計算機病毒,用最新的防毒軟體防毒就可以了。

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