我們拒收了伺服器,聯絡宅急送處理這件事。
零刻資料聯絡了河北的宅急送,讓他們賠償,宅急送啟動了賠償程式,卻需要很多手續:伺服器發票、伺服器廠商的供貨清單、發貨與收貨方的一些證明、第三方提供的伺服器損壞情況評估等等,然後根據伺服器損壞情況考慮怎麼賠償,這樣不知要折騰到什麼時候!
下午五點左右,我們又打了宅急送的投訴**,了解另外一台伺服器的蹤影,**裡說會有投訴專員與我們聯絡,可是到現在沒任何人與我們聯絡。
團隊立即採取了應急措施,調整了預算,重新購買伺服器。
對於這四台伺服器,我們一定要向宅急送討回公道!
宅急送事件討論小組:
附:1) 宅急送對伺服器的包裝不合格,每個包裝的費用是50元。
2) 付款方式:貨到付款。
2) 零刻資料在發貨時沒有註明買保險。
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