非常抱歉，昨天晚上 20:15 左右開始，由於我們使用的極驗驗證碼服務出現故障，造成無法進行使用者登入與註冊，由此給您帶來麻煩，請您諒解。
發現故障後，我們進行了緊急臨時處理，在 21:00 左右使用者登入恢復正常。
21:30 左右極驗驗證碼服務逐漸恢復，使用者註冊也基本恢復正常，但有時還會出現 500 或 504 錯誤。
今天早上已經全部恢復正常。
這是我們使用極驗驗證碼服務近1年以來，第一次遇到這樣嚴重的故障，之前只是偶爾有使用者反饋驗證碼無法載入。
以下是極驗官方故障公告：
尊敬的極驗使用者：你們好！
我們對2023年6月08日20:26分發生的驗證碼載入異常深表歉意。針對此次錯誤，極驗技術團隊第一時間開展了緊急處理，並在21:30左右逐漸恢復服務。經過緊急排查發現，有攻擊者利用大量不存在的驗證id進行請求，導致了快取穿透，引起後端資料庫壓力驟增而崩潰。極驗緊急著手修復了這一邏輯漏洞，但是因為攻擊導致的資源消耗，使得極驗必須進行伺服器的大量擴容來應對這一問題，之前對伺服器做了額外設定的部分使用者，其服務恢復時間相對稍晚。
在此，極驗對一直伴隨著我們成長的客戶，表示深深的歉意。
針對此次事件，我們商討後的改進措施如下：
1，我們將改進快取系統架構的邏輯，從根源上解決快取穿透的可能。
2，公升級災備系統擴容方案，使我們在應對突發流量的時候能更快的公升級系統容量。
3，同時極驗近期將會協助各位使用者搭建事故規避方案。
作為一家創業快滿6年的公司，極驗這一路的成長離不開大家的支援和包容，全體極驗人一定會砥礪前行，秉承「為世所想，為世所用」的理念，高標準嚴要求，為大家提供更優質的安全服務。
極驗全體
2018.06.09
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