今年早些時候，微軟高管陸奇轉投百度。在供職於微軟期間，陸奇將很多時間用於 cortana 語音助手和微軟的聊天機械人平台，同時還負責必應搜尋和 office 團隊。在近期接受《連線》雜誌採訪時，陸奇罕見地發表了對於亞馬遜 alexa 語音助手的看法。
陸奇表示：「我從 4 年半之前開始從事 cortana 專案。當時我們都說，『亞馬遜在技術領域已經遠遠落後。』從技術角度來看，谷歌和微軟遙遙領先於亞馬遜。然而看看當前的人工智慧競賽，亞馬遜 alexa 生態系統遠遠領先於其他美國公司。這是由於他們找到了正確的使用場景，推出了正確的裝置。從本質上來說，alexa 是一款以人工智慧為優先的裝置。」
陸奇認為，微軟和谷歌犯了同樣的錯誤，即專注於手機和 pc 端的語音助手，而不是開發專門的新裝置。陸奇表示：「我認為，在可預見的未來，手機將會是手指第
一、移動第一的裝置。然而，你需要一款人工智慧第一的裝置，作為整個生態系統的基礎上。」
微軟推出 cortana 的時間要早於 alexa，當時這是 windows phone 手機中的數字助手。目前，微軟已將 cortana 整合至 windows 10 桌面作業系統以及 xbox one 遊戲機。儘管微軟在軟體開發方面表現得不錯，但錯過了將 cortana 植入專用裝置的機會。今年晚些時候，哈曼卡頓將推出基於 cortana 技術的音響，而微軟也在將 cortana 應用於更多裝置。cortana 將支援多種物聯網裝置，例如冰箱、麵包機、恆溫器，甚至汽車。憑藉這些舉措，微軟希望趕上亞馬遜 alexa，甚至超過這一競爭對手。
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