如圖所示,「愛拍」的錄屏功能,但是無法正常的工作,出現了黑屏的情況。對於應用軟體使用出問題,一般上網查詢大部分可以解決,但是這個問題還沒見到有人發布過。所以,我去諮詢了客服,並解決了問題。
我這裡向客服討教了三種解決方案,可以解決大部分機型的一些問題。
【錄製出現「黑屏」情況】
如圖是我使用方法1之後,解決了黑屏的情況,並且正常使用的示意圖。
其中,1是針對於英偉達顯示卡的。針對於很多現有的膝上型電腦,滑鼠右鍵桌面就可以進入nvidia控制面板了。如果,1和2的操作均不能解決黑屏的問題話,就試試第3步。可能需要檢視自己顯示卡的驅動是不是太久沒有更新了,或者說被解除安裝了。常用的比較簡單的就是「驅動精靈」這款軟體,檢視缺失的驅動。倘如還未解決,可以聯絡客服。
如下是「愛拍」客服的****:
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