rpa應用於電力行業的優勢：來自3大應用場景的解讀
作為國民經濟發展的基礎行業之一，電力行業在中國社會發展中有著非常重要的地位。
近年來，國際能源業正在發生變化，壟斷逐漸被打破，新的市場進入者不斷湧現，更多新能源（如太陽能和風能等替代能源）逐漸成為潮流，消費者的選擇餘地也相應變大，為了保持市場地位，現有的能源**商面臨著提高服務質量的巨大壓力。
伴隨數位化、智慧型化程序，電力行業也在不斷通過數位化、智慧型化的手段來提公升運營效率，進而不斷提公升競爭力和服務能力。
但在電力行業前後端，仍然有很多單
一、重複、繁瑣的事務性工作需要大量人工來完成，過高的人力成本、低下的業務效率，禁錮著企業未來的發展。
電力行業的痛點
1、成本投入高：不僅在前端基礎建設方面，在後端的很多方面也是大規模投入，一套軟體、一套系統只能在規模化穩定運營之後才有收益顯現。
2、多系統並存：由於屬於社會基礎行業，業務存在大量與營配相關的工作流程，眾多員工需要操作多個不同系統來完成重複性的作業任務。
3、資料重複錄入：有很多不同的業務及資料，需要耗費大量的人工進行重複枯燥的工作。
4、資訊化程度參差不齊：有些機構基礎較為薄弱，但有些機構資訊化基礎較好，無法用有效的手段串聯這些參差不齊的機構。
電力行業3大典型場景
場景一：業務系統資料跟蹤類——實時工單業務自動化
某市供電局的供電故障報修工單，需要客戶服務中心每天登入企信平台，在營銷管理系統中對當天的故障報修單進行全程跟蹤質檢。
為確保電網使用者訴求得到快速響應，客戶服務中心特訂立「故障搶修工單下發後5分鐘內派發相關責任人、35分鐘內工作人員到達現場、75分鐘內填寫預計復電時間、4小時內復電」等系列sla要求，並通過客服中心跟進工單處理情況。該工作雖然一定程度保障了服務水平，但由於工作量大，人工耗時長，仍然出現錯漏等問題。
使用rpa之後，整個故障搶修工單得到更好的跟蹤，保證了工單在5分鐘之類派發給相關負責人，並且在事後，整個工單的流程得到完整的溯源跟蹤。
應用rpa的優勢
1、 跟蹤業務系統資料狀態；
2、跟蹤頻率、跟蹤資料範圍都可根據不同場景需要進行細粒度的配置；
3、 靈活設定告警規則，進行多種方式告警。
應用rpa的優勢
1、針對海量業務系統資料進行快速處理；
2、按照檢查規則和使用者要求進行精細化配置；
3、 減少業務資料積壓，杜絕檢查錯誤。
場景三：業務系統資料處理類——個性化資料處理（電費**率自動化計算）
各供電所每天上班都需要匯報電費**率，而且各供電所計算電費**率的規則並不相同，電費**率的計算流程也較為繁瑣，通過rpa可以為各個供電所定製計算**率的自動化流程，而且計算規則使用者可按需要隨時配置修改，使用rpa很好的解決了電費**率手動化這一痛點。
應用rpa的優勢
1、rpa完成多個步驟操作查詢等業務工作；
2、 rpa解決了操作過程繁複，輸出的資料型別眾多等問題；
3、 rpa可以按照固定週期不斷重複進行，減少了大量人力的耗費。
借助rpa等智慧型化技術，電力行業眾多業務運營模式由傳統的人工業務處理向自動化、智慧型化、平台化轉變，可以說rpa加快了電力行業數位化轉型，讓電力公司相關工作的處理效率得到了顯著提公升。
SPSS在電力行業中的應用
8.1 研究背景及意義 電力工業是我國國民經濟的重要基礎，隨著人民生活水平的提高和產業結構的改善,對電力的需求正在逐年增加,同時對電力質量的要求也越來越高,而且因為電能生產和消費的同時性的存在,對電網建設和布局提出了更高的要求。電力系統負荷 是電力部門進行系統的規劃設計與計畫管理工作的乙個重要的基礎...
整合是電力行業的未來
縱觀國內外大型企業的資訊化發展道路和通行的資訊化發展模式，不管企業規模有多大，甚至在全球有成千上萬個分支機構，各企業均需建設覆蓋整個企業業務和部門的統一業務資訊平台，為整個企業資訊系統的執行提供基本條件，確保整個資訊化建設的集中化和一體化。這種統一平台的企業資訊化模式，是企業資源的最合理的開發和利用...
語音技術電力資訊化 電力行業客服系統應用
電力行業是國民經濟發展中最重要的基礎能源產業，是國民經濟的第一基礎產業。電力行業對促進國民經濟的發展和社會進步起到了重要作用。隨著中國經濟的發展，對電的需求量不斷擴大，09年在國家重點扶植的行業中，電力行業作為關係民生的基礎行業得到大力扶植。十一五 期間，中國將迎來電網建設的新高潮，而隨著發電量的增...