如何利用自動營銷，來助力企業舉辦線下活動？

對於很多企業來說，定期舉行各類線下活動，是獲客和維護老客戶的重要手段。那如何利用自動營銷，來助力企業舉辦線下活動？

一家房地產企業，舉行售樓處節日暖場活動。需要借助感恩節這個契機，召集一些潛在客戶和老客戶，攜帶小朋友參與薑餅屋diy歡暢一整天活動。

活動地點：xx售樓處營銷中心

其他：活動主題、方案確定、活動畫面設計、確定參會人群、現場活動物料製作等具體活動細節，主要由企業營銷人員與第三方的活動**商溝通和策劃。

2、h5表單資料無法與企業crm系統打通，客戶填寫h5頁面後，企業無法及時得知哪些是已有客戶並通知客服跟進，哪些是潛在客戶需要分配給銷售跟進；

3、客戶主要依賴員工**邀約，客戶接通率低，並較難**參會人數，同時也很難及時統計員工的邀約數；

4、客戶簽到環節，主要是客戶來到現場用紙質**填寫手機號，無法及時驗證手機號的正確性，也不方便後期資料錄入和整理。資料採集主要依賴人工，很難快速統計營銷效果。

如何利用自動化營銷，來助力企業舉辦線下活動?

1、設計製作活動報名的表單

通過繭數scrm智慧型表單工具，無需二次開發，運營人員直接拖拖拽拽，就能夠設計出乙個表單。表單不僅支援文字、、地圖等展示類外掛程式，更支援多種錄入外掛程式，方便客戶選擇或直接填寫資訊。客戶填寫的手機號時，包含有企業簽名的簡訊驗證進一步提公升企業形象。

▲ 包含企業簽名的簡訊驗證

▲ 客戶填寫資訊，系統自動同步至相應的粉絲資訊

2、統計不同渠道的活動推送效果

活動通常會通過不同的渠道推送，需要能通過技術手段監測不同渠道的傳播效果。

▲ 為不同渠道設定推廣碼，並統計其推廣效果

▲ 為員工設定員工專屬推廣碼，並統計其推廣效果

3、把握正確時間，向正確的人推送簡訊提醒

營銷需要在恰當的時機，向對的人，推送合適的內容，這就讓營銷變成一件有趣而又複雜的事情。我們可以通過工具，來設計出靈活的營銷玩法。

繭數scrm的自動化營銷，就是乙個像積木一樣的工具，營銷人員無需程式設計師的幫助，可以自行無**地設計並搭建出乙個營銷流程，系統能夠自動執行這些流程節點，把有關於客戶線上和線下的資料串聯並匯集起來。那麼，應該如何設定自動化流程，自動為報名的客戶推送簡訊活動提醒?

▲ 客戶報名成功立即簡訊通知

2〉、對較早報名的客戶二次簡訊提醒

為了報過名的客戶可以先做好準備，在活動當天能及時到場。在活動的前一天，通過簡訊二次通知客戶，告知有關活動舉行的位址等資訊，這樣也能夠很好的提公升客戶體驗。

▲ 通過簡訊二次通知客戶參與活動

例如對於這次感恩節的活動，需要在11月27日10:00為已報名的客戶傳送簡訊提醒。

繭數scrm系統，支援自動把所有已經報名的客戶都記錄下來，然後對接簡訊**系統，等到預設的時間點自動推送。

▲ 較早報名的客戶，在活動前一天再次通知客戶參與活動

我們可以先為所有填寫表單的客戶，都新增相應的標籤。然後設定自動化流程，選擇有相應標籤的這部分人，選擇某乙個時間點系統自動推送簡訊。

3〉、對於較晚報名的客戶，在其報名後乙個小時再推送活動提醒資訊。

由於在活動前兩天多數客戶已經完成報名，還會有少部分客戶陸陸續續的報名，對於這部分客戶，在其報名後1小時，傳送簡訊提醒。

如果這部分人能夠得到及時的通知，需要人員一直在後台不斷的重新整理資料，會大大增加運營人員的工作量。

▲ 較晚報名的客戶，在其報名1小時後再次通知客戶參與活動

繭數scrm系統，支援對以後報名的客戶，等待一段時間自動推送簡訊。自動化營銷時間從11月27日10點開始，我們可以選擇所有客戶，在其填寫表單後，等待一小時直接推送簡訊提醒。

4〉、其他關於運營人員需要做一些工作的補充說明。

（1）、企業推送的簡訊都需要運營商審核（審核時間在工作日，大概需要幾個小時），這部分簡訊內容需要提前準備。並且及時充值足額的費用，確保活動時簡訊能夠及時傳送。

（2）、由於每乙個企業的具體業務情況都不盡相同，如果都是按照需求安排程式設計師**實現，會有很大的時間和經濟成本。我們用營銷自動化這個工具，可以靈活多變的適應企業的各種需求。具體實現方案時，也可以跟繭數運營人員溝通交流。

（3）、營銷自動化流程設計好了之後，可以一勞永逸，後續工作無需人工干預。但是每乙個營銷自動化流程設計完之後，都需要提前測試一下，確保每乙個流程能夠正確跑通。

繭數科技（cocoon-data）專注於scrm營銷自動化，從流量獲取、分享傳播、客戶洞察、成交轉化等多個方面，幫助企業獲取更多客戶資源，降低營銷成本，全面了解您的客戶，提公升銷售轉化率。產品覆蓋 b2b行業、醫美、教育、房地產、消費品等多個行業，技術驅動營銷，創造新玩法。