這3個步驟，讓你的文案賣貨多2倍！（二）
02快速建立信任
奧美大神奧格威有一句話：
消費者不是低能兒，她們是你的妻女。若是你以為一句簡單的口號和幾個枯燥的形容詞就能夠誘使她們買你的東西，那你就太低估她們的智商了。她們需要你給她們提供全部資訊。
如果說激發購買慾望是給消費者購買找到感性依據，那麼建立起信任，就需要文案給他們呈上乙個理性證據。
這裡也有4個建立信任的實用方法：
1、權威轉嫁：為品牌增加強力背書
做好權威轉嫁，一是塑造權威的高地位，在行業舉足輕重，所有人都希望得到他的認可。二是描述權威的高標準，一般人無法獲得，得之不易。
沒想稻這個品牌就是深諳其道，它是乙個賣五常大公尺的品牌，專門請來香港食神戴龍(高地位)為品牌站台，賭王曾經花5000港幣就為吃一口他做的炒飯(高標準)。
沒想稻借戴龍的權威之口說出 「在這一碗公尺飯裡面，我看到了真心」，以此建立消費者的信任。
2、事實證明：讓產品自己說話
之前有一家生產鋼化膜的公司，為了例證他們家鋼化膜能夠有效防止碎屏。就拍過用錘子砸貼了膜的手機這樣的實驗。
所以，如果你的產品有獨特優勢，如何才能夠讓消費者相信呢？用事實來證明是個不錯的方法。
還有小公尺體重秤 「喝杯水都可感知的精準」 也是利用事實證明來建立信任的好案例。
常秤重的人，最大的煩惱就是擔心秤測量不精確，而對於**的人來說，每天都要上秤幾次，分毫必究。
當一款秤可以精確到100g(市面上多數的秤都是200g)，能做到喝杯水都能感知，你會不會心動呢？
3、顧客證言：讓客戶成為代言人
金盃銀盃不如老百姓的口碑。
我們會根據豆瓣的評分決定是否去看這場電影；我們被微博的裡的水軍帶節奏而影響對事情本身的判斷；我們會因為賣家秀長草或者拔草。
所以你看，其他人的選擇會對我們的決定產生多大的影響。而收集客戶證言並不難，為什麼不做呢？
不過，很多顧客證言大多都是 「我以前有某某煩惱，自從用了這款產品，問題解決了，我很開心」。很像朋友圈的微商體，剛看第一句，你就關了。
一流證言文案=破解更大焦慮+樹立幸福榜樣+激發嚮往憧憬。
比如奧斯汀轎車：「 我用駕駛奧斯汀轎車省下的錢，送兒子到格羅頓學校念書 」
文案的前半段是說乙個外交官最近換了奧斯丁車，他們家用車一直非常頻繁，一次晚飯的時候，他琢磨出 「 我用駕駛奧斯汀轎車省下的錢，送兒子到格羅頓學校(美國非常牛的學校)念書 」 而且他還仔細地算了一筆賬：
1）您現在只要花1795美元(包括250美元的額外配件)就能買到**的奧斯汀默塞特豪華車，非常合算。
2）英國的汽車價錢是每加侖60美分，因此我們要研製出更省油的車，**奧斯汀車每加侖油可以跑30英里，如果開得慢一點更省油。
3）油箱裡可以加10加侖的油，能行駛350公里——從紐約出發不用加油可以開到維吉尼亞州的里奇蒙。
就我們的估算，奧斯汀使您的總費用下降近50%……(下面介紹車的效能，略)
雖然奧斯汀這個品牌已經消失了，但當時而言，奧格威這篇廣告甚至驚動了《時代》週刊和格羅頓學校校長。
奧格威的證言文案，厲害就在於他對消費者心理的洞察。他沒有著重去寫這車子效能如何好，而是從節省、孩子教育這個角度出發，非常符合乙個真實中年男人的心理狀態。
4、化解顧慮：打消所有購買障礙
即便消費者對你的產品已經非常動心了，但還是會比較擔心這3類問題。
產品：產品收到後不滿意怎麼辦？(能否退貨)，壞了怎麼辦？(是否保修)
服務：郵費、安裝費誰來承擔(是否包郵，是否有運費險)，是否送貨上門？
隱私：購買一些隱私產品時，送貨會不會被人發現？
這些都是需要提前就告訴消費者，他了解得越多，就越能建立對你的信任。
大眾甲殼蟲汽車有一篇文案，就是將化解消費者顧慮這一點寫得淋漓盡致：
這輛甲殼蟲沒通過測試。
儀器板上雜物箱的鍍鉻裝飾板有輕微損傷，這是一定要更換的。或許你根本不會注意到這些細微之處，但是檢查員科特克朗諾一定會。
我們在沃爾夫斯堡的工廠中有3389名工作人員，他們唯一的任務就是：在生產過程中的每一階段檢驗甲殼蟲(我們每天生產3000輛甲殼蟲，而檢查員比生產的車還要多)。大眾汽車常因肉眼所看不出的表面擦痕而被淘汰。
最後的檢查更是苛刻到了極點！大眾的檢查員們把每輛車像流水一樣送上檢查臺，接受189處檢驗，再衝向自動剎車點，在這一過程中，被淘汰率是2%，50輛車總有一輛被淘汰!
對一切細節如此全神貫注的結果是，大眾車比其他車子耐用，卻不需要太多保養(這也意味著大眾車比其他車更保值)。
我們剔除了酸澀的檸檬(不合格的車)，給您留下了甘甜的李子(十全十美的車)。
文案中著重強調了車輛出場檢查的苛刻，檢查員的人數多，檢查步驟繁雜，檢查標準高…其實就是為了給消費者化解購買時擔心車輛質量不符合標準的顧慮。
看完，真的很放心！
好了，我們一步步，在每乙個環節也解決了消費者的信任問題，但如果想讓消費者馬上行動起來，還得需要引導下單。
所以最後一步，一定不要錯過。
這些內容是在「攬客魔課堂」裡了解到的，希望對你有所幫助！
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