從事家政行業很多不同的雇主和家政服務員，也有各種各樣雇主跟家政服務員之間產生的矛盾和誤解。我們整理出了家政服務人員如何與雇主溝通的技巧，方法請看下文:
家政服務員工作的地點是雇主最私密的地方-雇主的家裡，這是乙個絕對私密的空間，俗話說家家有本難念的經，當你明白了這一點，作為從事家政行業的工作人員及家政服務員，我們才能明白應該怎麼培訓我們的家政服務人員，讓我們的工作人員得到更多雇主的認可。
家政服務人員在上戶為雇主進行服務的時候，一定要掌握***的幾個與雇主溝通的技巧，這樣才能更好更快的融入到這個家庭之中。
01
聽清雇主的安排
雇主的叮囑和交待要記清，有時候因為語言不同的原因，未聽清和未聽懂的一定要問清楚，切勿不懂裝懂，交待過的事情不能讓業主老是提醒，做事情的時候一定要注意好，不要丟三落四的。
保持空杯心態
當我們去到乙個新雇主家上戶時應具備空杯心態，不能總是與現在的雇主提起之前雇主的情況，應該及時與新雇主溝通，了解他們的想法與生活習性等情況並且盡快熟悉新雇主家庭的環境。
03
注意禮節
不經雇主許可不要進入主人臥室，如必須進去工作或有事必先敲門，出去時記住要輕輕的把門帶上，平時衣著簡樸，不可著過透、過緊、過短的衣服，更不宜化裝或佩首飾。
擺正自己的位置
家政服務員應當注意擺正自已的位置，任何時候不要喧賓奪主。當雇主及其家人在談話、看電視、吃飯等時，做好自已分內的工作後，應自覺迴避到自已的房間或做其它房間的工作，給雇主及家人以必要的私人空間。
了解雇主的生活習慣及特點
家政服務員若要做好自己的本職工作，與雇主建立融合的人際關係，還應該了解並掌握雇主的生活習慣、待人接物的特點及如何與雇主及其家人相處。
1、與長輩的交往，要關心對方，照顧對方，對於年邁的人尤其要這樣，要謙遜好學，主動請教長輩。
2、不要自恃聰明能幹，說話不停，強詞奪理。
3、在大庭廣眾之下，闡述自己的意見，要盡量做到言簡意明，宜多用討教的語氣；有不同意見，要作謙虛之態。
4、家庭中的老人是一家之長，理應受到尊重和照顧。與他們相處也要有技巧。
5、與異性成年人相處。作為家政服務員要特別注意與雇主家異性成年人的相處技巧。要做到言行落落大方，即使你與他很熟了，也不調笑打鬧，更不要改變對他的稱呼，應保持一定距離感，不要越出常情去回報對你的關心照顧。你可以把這一回報轉至家庭其他成員，盡量避免與他單獨相處，如必須這樣切忌關門，也不要在他面前穿著暴露，切忌共同議論其配偶、戀人等事。
6、與同性成年人相處。在與雇主家中同性成年人相處時，不要在生活上過多地照顧她的配偶和戀人。夫妻之間發生爭吵時，即使與你異性一方有理，你也不能流露出支援他的傾向。通常女家政服務員要多徵求女方的要求，日常洗滌保管她的衣物用品要特別小心，應盡最大力量將其洗滌、熨燙、保管好，對她的化妝美容、髮型設計、容貌、持家技術等，不要輕易說不好。對她的興趣、愛好，應持欣賞的態度。
良好的工作氛圍和生活環境需要我們多付出一些愛心和耐心。
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