回顧2020迎接2021，雲客致使用者的一封信

喜接2023年，雲客全體員工向大家送上新年的美好祝福。

回顧2023年是疫情爆發的一年，是充滿灰色、充滿悲觀的一年，也是中國經濟再次舉世矚目的一年，更是雲客奮鬥不息、前進不止的一年。

2月疫情的爆發，導致全國員工在家辦公，員工管理與企業嚴重脫節。雲客手機，能及時做到全員辦公全流程線上化，員工過程管理透明化，讓銷售在家辦公與在公司辦公毫無差別。

應用了雲客手機的公司，疫情期間，員工管理無障礙，業務開展正常化，更是給雲客送來一封封的感謝信。

面對銷售領域新趨勢、疫情新影響，雲客針對銷售場景創新攻堅戰，均取得關鍵進展。雲客幫助企業發展按下快進鍵，全流程銷售生態體系建設成就企業數位化轉型。

雲客幫助全國21個省，20多個細分行業、1200多家企業、10多萬銷售人員實現銷售場景賦能。

雲客全年簽約客戶環比提公升30%，雲客手機銷量提公升40%，雲客系列產品月度平均4次版本更新，產品研究預算投入環比提公升30%，團隊人數環比增長20%，市場**量**60%，成立深圳分公司……

這些成績凝結著雲客奮鬥者們的心血和汗水，也彰顯了迎難而上的雲客風采、雲客力量。

隨著國家戰「疫」階段成功，整個經濟隨之復甦，但很多企業即將面臨資金斷裂的風險。雲客客戶，因資金周轉問題，面臨無力續費雲客產品的窘境。

雲客本著客戶為先，服務至上，長期合作的原則，通過減免費用、延期收費的方式，幫助客戶在經濟復甦的浪潮之下，率先完成數位化、透明化、合規化轉型，搶占了市場先機。

2023年，銷售模式的變革不斷激發雲客銷售團隊的前進動力。銷售團隊深耕銷售場景，簽約了一大批大型企業，雲客手機與京東數科、vipkid、天九共享、慈銘體檢等達成戰略合作。

雲客的微小助也在順利推進，簽約了一批以美的、格力為主的線下連鎖門店。

放眼2020，雲客銷售團隊與合作夥伴一起成長，每天都有新變化、新氣象。

下半年，中國經濟呈現正增長趨勢，金融催收行業更是市場廣闊。面對催收合規化的政策新形勢下，雲客手機助力貝瑞斯曼、中郵消費金融、杭銀消費金融等委外公司，在營銷過程、催收過程，實現數位化、合規化、精細化創新，大力賦能催收業務。

2023年，技術團隊對產品優化紮實推進，雲客產品展現出新趨勢下的強大活力。技術團隊緊抓科研，不斷完善自研rom系統、ocr/rpa技術。

雲客技術團隊永遠是保衛雲客產品的雄偉長城，其精益求精、銳意創新的工作態度，值得我們每個人尊重！

2023年，雲客持續全心全意服務客戶，以「產品矩陣 + 諮詢 + 售後服務」為方向，以「培訓專家團隊+專案制團隊+雲客直播學堂」為補充，為千餘家家企業保駕護航！優質的服務，讓雲客榮獲了《aaa級信用企業》、《中國科技行業資質一級證書》、《資訊保安管理體系認證證書》等榮譽獎項。

2020即將過去，雲客向汗水致敬、向成就致敬、向辛勞致敬、向收穫致敬、向對手致敬、更向志同道合的夥伴致敬。

2023年是具有里程碑意義的一年。雲客將大步邁快車道，描繪更加廣闊的市場藍圖，為社會創造更多長期價值。

2023年也是攻堅克難決勝之年。雲客人將萬眾一心加油幹，把短板補得更紮實，把基礎打得更牢靠，把產品打磨得更完善，把服務做得更到位。

展望2021，雲客將協助更多的金融企業，完成催收流程創新，打造更加安全、合規、高效的催收生態，在新的合格政策下和廣闊的市場形勢下，實現催收業務的跨越式發展。

喜迎2021，雲客將攜手教育企業，構築以學習者為中心，發展資料貫通、業務協同、透明化管理的新型教育模式，打造個性化專屬教學和精細化服務，共同推進教育企業新生態。

暢想2021，雲客必將服務好更多的房產、汽車、企業服務、連鎖門店等企業。共同攜手打造集高效化拓客、精細化營銷、透明化銷售管理、數位化全流程分析，四位一體的銷售全流程創新生態。

奮鬥者不會停下腳步，雲客只爭朝夕，不負韶華，與您共同迎接2023年的到來。