隨著社會經濟的發展 , 居民收入的增加 , 居民的出遊能力和出遊規模的不斷擴大 , 旅遊消費已經出現一輪又一輪新熱潮。
同時，人們對旅遊服務的質量要求也逐步提高。旅行社門市部是旅行社的視窗，是旅遊體驗的前沿，旅行社門市部的軟硬體設施，服務質量直接關係到旅行社的形象。
目前，我國大部分旅行社由於規模比較小，門市部的軟硬體設施普遍比較簡單，難以為遊客提供優質的服務。而隨著旅遊市場的日益成熟，遊客對服務的要求也越來越高，需要旅行社門市部提供電子化、資訊化、細緻化的服務。
當前，旅行社門市部工作人員為旅客辦理旅遊服務時，僅僅單靠簡單的人工，手動錄入遊客的中文姓名、英文姓名、身份證號碼、護照號、住址、簽發日期、有效日期等資訊，到旅行社erp管理系統當中。這種單靠人工手動錄入的方法，存在著耗費時間長，增加人力成本，錯誤率較高，讓遊客等待較長時間，耽誤遊客寶貴的時間，給遊客非常差的體驗等缺點，因此嚴重影響著旅行社門市部工作人員工作效率，以及旅行社的形象。
針對這一現象，結合旅行社門市部erp管理系統的應用特點，開發出了適合旅行社門市部的電子護照識讀系統。一方面加速了旅行社門市部的電子資訊化程序，另一方面提高了旅行社門市部的辦公效率，提公升了其業務水平及旅行社形象。
二、 系統概述
北京文通科技推出的電子護照識讀系統，由硬體、sdk軟體開發包組成：
硬體主要完成證件採集工作，以及電子護照晶元、二代身份證晶元識讀功能；
軟體：sdk軟體開發包
sdk軟體開發包提供介面，給旅行社門市部的erp管理系統整合使用；並且軟體部分主要負責識別二代證、護照、台胞同行證、港澳通行證、回鄉證、軍官證、駕照、行駛證等身份證件，並保留原始及頭像；
文通電子護照識讀系統在旅行社門市部使用，可準確識讀並錄入護照、港澳通行證、台灣通行證、身份證、駕照等多種證件資訊。無需聯網，軟體掛接完成後即可使用。同時，該系統有效地實現了護照、港澳通行證等多種證件資料的電子化管理，一旦遊客旅遊途中有任何變故，可以隨時調取遊客的證件資料，從而隨時給客戶帶來更好的服務，提公升遊客的服務體驗。
電子護照識讀系統組成圖
三、 功能特點
1、 電子護照晶元識讀(可選)，可識讀符合國際民航組織icao doc 9303電子護照國際標準的護照、簽證等旅行證件；
2、二代證晶元識讀(可選)，內建二代證讀卡模組，可以直接讀取二代證晶元資訊，擴大在國內的應用領域；
3、多種光源，可見光採集影象、紅外光識別、紫外光防偽(可選)；
4、300萬畫素高畫質成像，物理解析度達到390dpi，滿足使用者影像存檔需求；
5、自動觸發，方便使用者操作，適用於自動、自助場合;
6、多種證件識別(ocr)，採用th-ocr識別核心，可識別以下多種證件：
國內身份證件一代身份證、二代身份證、 臨時身份證、駕照、行駛證
國內簽發因公、因私護照 (通行證)中國護照、往來港澳通行證、往來台灣通行證
港澳台居民證件香港身份證、澳門身份證、 港澳回鄉證、台胞證
國際護照外國護照(通行證)、中國簽證、中國居留許可證
四、 旅行社門市部—系統工作流程圖
五、 給旅行社帶來的好處
1、 門市部工作人員無需手工錄入客戶的姓名、身份證號、性別、位址、頭像等身份資訊，採用文通電子護照識讀系統一步錄入客戶證件的資訊，減輕營業員錄入的工作量，提高工作人員錄入效率。
2、準確的識別率，快捷的識別速度，從而減少了人工錄入系統的錯誤率，節省了工作人員的工作時間；
3、減少了手工錄入工作的枯燥性和重複性，並且提高了錄入資訊的準確率，受到了大量旅行社的認可與歡迎；
4、節約旅客寶貴的時間，也給旅客帶來非常好的服務體驗，提公升旅行社門店形象。
旅行社建立電商系統需要哪些功能？
我國如今可以說是全民電商時代，無數消費者都習慣了網購，各行各業的商家自然也沒錯過這個機會，紛紛建立自己的線上 做起了電商。旅遊行業也不例外，不說那些大的平台，就說全國大大小小的旅行社，早就開始建設自己的電商 了。那麼旅遊電商系統裡需要哪些功能呢？從兩個角度簡要講述。一 旅行社角度 從旅行社角度出發，...
erp系統方案書 智慧型FCT功能測試系統方案書
智慧型fct功能測機雙手啟動測試開關，電腦開始自動測試，測試完成後顯示測試結果,簡單易用，速度夠快，提高效率，節省成本。傳統的功能檢測靠人工去操作，然後模擬出功能。然後人工用眼進行判斷對比。因此會出現 1.人疲勞，誤判。2.測試人員，操作時候工作量大。3.單片測試，產能低。4.檢驗準確率，由人隨心而...
管理系統橫空出世，開啟旅行社發展新時代
現如今，旅通軟體自上線以來便覆蓋了國內外多家城市的旅行社使用者，其中國內旅行社超過3000家，助力推進旅遊業的新發展。其中旅通軟體的地接管理系統，自2015年推向市面以來，旅通已經完成了超過300次的更新迭送。近年來，旅遊業快速發展，多家旅行社在旅通軟體的助力下，從寥寥幾人的小作坊旅行社快速發展成為...