為我們提供了很多方便但是問題也不少。
但是由於之前只有pc端,很多客戶抱怨說我不能隨時隨地都扛著電腦聊客戶,而拿好幾個手機沉甸甸的,換來換去頭都要暈了。
一向寵客戶的我們怎麼能讓客戶為難呢,於是我們帶著移動端多開來了!
那麼…
運營、銷售、業務員的神器
■ 支援一機多開,一台手機能同時登入5個客服號,封號概率大大降低,聊天效率倍增!
■ 客戶資訊實時雲端備份,哪怕號被封了也能找回客戶。
■ 便捷性高,再也不用一出門還要帶著好幾臺手機,麻煩又辛苦,無論何時何地都能輕鬆跟客戶溝通!
公司管理的利器
■ 支援賬號多開,乙個員工就能登入五個賬號,員工的效率大大提高。
■ 支援聊天記錄即時備份,客服的每一條訊息都會自動備份到後台,輕鬆監控客服工作情況。
■ 不用擔心賬號被封,客服離職而導致的客戶資源流失,因為所有的客戶資訊都會自動備份到後台,所有資料清晰可檢視。
■ 出差在外,員工不在身邊,隨時隨地都可覆盤團隊成員聊天話術,遠端跟進工作進度。
移動端布局一
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開源辦公軟體 移動端會議管理功能上線!
企業會議區分多而雜,從參會人員來說 分為高層會議 部門會議 小組會議 全體成員會議等 從會議週期來看 分為每日例會 每週例會 月度會議等 還有從事務角度看 分為總結大會 動員大會等等。這樣許許多多的會議,如果全部擠在同乙個時間進行,那公司內部必然會造成 會議室哄搶 的情況,還有一些臨時會議的召開,讓...