隨著我國經濟的不斷發展,人民生活水平也在不斷提高,網路為已經越來越多的為多數人所熟知、所使用,電腦也正在迅速地走進千家萬戶,這就為電子商務的發展提供了最基本的條件。而物流、快遞公司的日漸發展與成熟,則為網上購物提供了很大的便捷性與可行性。
我國中小企業數目龐大,但多數實力不強,在初始階段,一般很難做到在全國乃至全球範圍內大規模的開設實體店或者入住大型賣場,也很難做規模龐大的廣告宣傳,這樣,企業對市場的進一步開拓就會有很大的阻礙,企業的進一步發展也就會存在著很大的困難。然而,這個難題,隨著電子商務時代的到來,可以在很大程度上得到解決。
企業可以在網上發布自己的企業資訊、產品資訊,構建購物平台,這就大大拓寬了企業產品的擴散範圍,使更多的消費者通過網路,認知企業,認知企業產品,通過網上購物平台,企業就避免了大規模開設實體店或入住大賣場所需的租金,節約了儲存空間,節約了生產成本。企業就可以拿出更多的資本去進一步的增加產能,研發新產品。
可以說,電子商務已經成為不可阻擋的潮流,企業如果不能緊跟這一步伐,就很可能只能被激烈的市場競爭所淘汰。
然而,電子商務時代的到來也為企業的發展帶來了不定的風險和新的挑戰因素,具體體現在以下幾個方面:
第一、電子商務在便利企業開拓新市場的同時,也使企業面臨著更大範圍的競爭。在電子商務時代之前,企業所面臨的競爭對手可能是區域性化、區域化的,而開展電子商務之後,更多的同行中競爭者也將出現在這一平台與企業相競爭,使企業面臨的競爭加劇。
第二、消費者面臨著本企業之外的更自由的商品選擇機會。由於生產同類商品的企業都出現在同乙個開放而自由的平台,消費者可以進行多家比較,自由選擇那些質優價廉的產品,如果企業產品做得不會或者服務不好,企業將不僅有可能吸引不了新的顧客,還有可能失去原先信賴自己的客戶。
第三、網上資訊交流的便捷性與範圍之廣泛性,要求企業必須比以為以往更加注重產品質量與服務。以往,企業產品質量如果有細小差錯,造成的影響往往是小範圍的,很少能夠對企業造成致命打擊,消費者也很難對產品進行大規模的討論,而如今,網上資訊交流自如,資訊傳播速度迅速,範圍廣泛,消費者也可以自由發表其對企業產品的看法,這就要求企業必須注重自身形建設,必須對產品和服務進行更加嚴格的監管,必須企業產品進行持續不斷、精益求精的產品革新,否則,可能就會一敗塗地。
第四、電子商務時代的到來,要求企業變革管理系統,擁有相關的專業人才。我國多數企業習慣了傳統的業務經營與管理方法,如果不能及時引進與電子商務相關的管理思想和專業人才,就會對企業的業務開展帶來消極影響。
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