在網路上，乙個協議對應於管理系統之間如何相互通訊的規則。乙個協議族是一系列協同工作的協議的集合。osi模型和tcp/ip模型是現在網路中常用的協議。
應用層 ------ 為應用程式提供網路服務
表示層 ------ 資料格式化、加密、解密
會話層 ------ 建立、維護、管理會話的連線
傳輸層 ------ 建立、維護、管理端到端連線
網路層 ------ ip定址、路由選擇
資料鏈路層 ------ 控制網路層和物理層之間通訊
物理層 ------ 位元流傳輸
在7層模型中，每一層都提供乙個特殊的網路功能。從網路功能的角度觀察：下面4層（物理層、資料鏈路層、網路層和傳輸層）主要提供資料傳輸和交換功能，即以節點到節點之間的通訊為主；第4層作為上下兩部分的橋梁，是整個網路體系結構中最關鍵的部分；而上3層（會話層、表示層和應用層）則以提供使用者與應用程式之間的資訊和資料處理功能為主。簡言之，下4層主要完成通訊子網的功能，上3層主要完成資源子網的功能。
osi下4層連線建立過程：
物理層直接通過介質（光纖、網線、同軸電纜、雙絞線等）進行傳輸位元流，資料鏈路層目的mac、源mac通過廣播、單播、組播（arp、rarp等協議）mac位址檢測，由網路層確定路徑（ospf、mstp等等路由協議），再由傳輸層進行資料傳輸（tcp面對連線傳輸協議、udp面向無連線協議）
以公司組織架構理解7層的資料過程：
管理部 ---- 公司決策 （發出指令）
行政部 ---- 整理領導的要求
財務部 ---- 發工資 公司賬目
市場部 ---- 推廣宣傳
銷售部 ---- 建立客戶****與維持聯絡
物流部 ---- 運輸路線
倉儲部 ---- 儲存看管物品
應用層 ---- dns、http、ftp等協議
傳輸層 ---- tcp協議、udp協議
網間層 ---- icmp協議、ip協議
網路介面 ----- arp協議、rarp協議等
tcp/ip分層模型的四個協議層分別完成以下的功能：
第一層:網路介面層
包括用於協作ip資料在已有網路介質上傳輸的協議。實際上tcp/ip標準並不定義與iso資料鏈路層和物理層相對應的功能。相反，它定義像位址解析協議(address resolution protocol,arp)這樣的協議，提供tcp/ip協議的資料結構和實際物理硬體之間的介面。
第二層:網間層
對應於osi七層參考模型的網路層。本層包含ip協議、rip協議(routing information protocol，路由資訊協議)，負責資料的包裝、定址和路由。同時還包含網間控制報文協議(internet control message protocol,icmp)用來提供網路診斷資訊。
第三層:傳輸層
對應於osi七層參考模型的傳輸層，它提供兩種端到端的通訊服務。其中tcp協議(transmission control protocol)提供可靠的資料流運輸服務，udp協議(use datagram protocol)提供不可靠的使用者資料報服務。
第四層:應用層
對應於osi七層參考模型的應用層和表達層。網際網路的應用層協議包括finger、whois、ftp(檔案傳輸協議)、gopher、http(超文字傳輸協議)、telent(遠端終端協議)、smtp(簡單郵件傳送協議)、irc(網際網路中繼會話)、nntp（網路新聞傳輸協議）等，這也是本書將要討論的重點。
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