小王在下班路上看到一家新開的餐廳,猶豫著要不要帶新交的女友來這裡吃飯,於是他登入飯統網,開啟該餐廳的鏈結,發現網友們評價甚高,便決定去吃一次,沒想到這家飯館質量很一般,**也不便宜,兩人吃得很不爽。小王納悶,難道網上的評價都是商家買來的?
心理學領域有個術語叫作「羊群效應」(herdeffect),專門用來形容人類的這種從眾心理。放過羊的人都知道,羊群有個習性,那就是跟著頭羊走,無論前面那個大坑有多寬,只要有一頭羊率先跳過去了,後面的羊便會跟著它往前跳。羊群效應一直是心理學研究的熱點之一,社交**的出現提供了乙個絕佳的實驗場,研究者們可以通過大資料的研究方法排除個案的影響。
值得一提的是,隨機出現的點讚和差評的總數並不是一樣的,因為在通常情況下,這家**點讚的數量比差評要多。於是研究人員根據以往的情況,設定了隨機點讚和差評的比例。從這個細節可以看出,研究人員對於實驗材料的選取是非常細心的,盡量做到不影響網友的直觀感覺。
牛津大學網際網路學院(oxfordinternetinstitute)的伯爾尼•霍根(berniehogan)教授認同這一判斷,他認為正面評價往往是一種廣告,做出正面評價的人是想讓更多的網友喜歡某件東西,而負面評價則是一種個人化的情緒發洩,這就是為什麼一般社交**點讚比差評多的原因所在。
阿拉爾之所以要做這項研究,本意並不是想詆毀社交**,或者唱衰群體智慧型。相反,他一直堅信網際網路是一項偉大的發明,對於打破資訊壟斷是很有幫助的。但這項研究的結果說明,群體智慧型是有缺陷的,基於公眾意見所做的決定很可能需要修正。比如,他認為社交**應該重新進行設計,使得網友在做出評價之前看不到其他網友的意見,只有這樣才能防止羊群效應對於評價結果的影響,避免做出錯誤的決定。
談一談中國網際網路的羊群效應
羊本來是很溫順的動物,所以民間習俗對羊也是喜愛有加,從動漫劇 喜洋洋和灰太狼 就是最好的體現。但是,事情總總在分兩方面看,如果按單體來看,羊確實有它可愛之處,如程式設計客棧果從整體來看,羊群就讓人討厭。我們打個比如,如果乙隻羊發現一片肥沃的大草原以後,就會有一群一群的羊一哄而上,爭搶那裡的青草,不久...
網際網路時代的 loser 們
自古戰場上,有戰利品就會有犧牲品,有王者就必然有loser。在這個網際網路的戰場上,你說它什麼時候能夠結束?我們只是 使用者平民 原本享受著 日出而作,日落而息 的恬靜生活,社會總是在向前發展,無論前方道路多麼曲折,荊棘叢生還是大浪滔天,總是會有敢於嘗試的人,他們為我們締造了乙個屬於使用者時代的王國...
網際網路時代的營銷方法
隨著新型網際網路時代的到來,金融社會也跟隨著發生劇變,出現了許多新興的營銷方式,他們或多或少都與網際網路有著不可分離的關係,在這裡,我簡單向大家介紹幾種我較為認可的營銷方式!四 病毒營銷 病毒營銷是利用公眾的積極性和人際網路,讓營銷資訊像病毒一樣傳播和擴散,營銷資訊被快速複製傳向數以萬計 數以百萬計...