。然而在客戶數量較多的時候，如果一對一的維護，會消耗很大的精力，效率也低。這裡有兩種形式能提高我們的效率，一是朋友圈互動，二是社群互動。
朋友圈互動
社群互動
和朋友圈互動一樣，社群維護同樣是一種有效互動的方式。我們可以每週末為群內的客戶進行一些指導。客戶還可以在社群內提出一些有關的問題，由賣家做好組織工作，讓社群內的家長針對提出的問題，互相交流心得體會。
tips：
1) 朋友圈和社群互動，是採用一對多的形式進行互動，有效的提高了客戶維護和互動效率。
2) 朋友圈盡量不要發硬廣，有些人通常採用的**早安的行為，也是效率低下的互動方式。
朋友圈是個人品牌打造的重要途經，多分享，多施惠，多相助，才能有效的促成交易。
很多賣家出貨完打窩產品後就沒有進行有效的回訪。然而這是個很關鍵的環節，是獲取客戶反饋的乙個重要途徑。有些客戶對買回來的產品不是很滿意，但礙於面子又或者是感覺在微商上買，哪來的售後？雖然不會明說，但吃了一次「啞巴虧」還會吃第二次？那這些客戶就變成了「一次性」客戶，沒有回購的可能。
所以客戶在收到產品之後要及時詢問使用者的使用體驗，在有條件下，給予客戶一些贈品或者閱讀指導。這樣我們相當於間接收到了使用者反饋，在進行有效溝通後，可以做出及時的不久措施，一邊挽回客戶，增加複購率。
tips：
1）及時得到客戶反饋，做好貨源質量記錄，對貨源**商進行有效篩選。
2）社群活動可以有效增加使用者之間的粘性，提公升客戶留存率。
3）每次交易之後給予使用者一些附加贈品，增強與使用者的親近感。
至關重要的一步。前面幾個階段都是鋪墊。位了提高變現效率，我們可以進行一些**上的補貼，以此來吸引使用者，或者採取**的形式。這裡我簡單說一下**的具體操作。
在進行**之前，我們先聯絡廠家，談好**。我們因為擁有良好的社群維護，客戶對於我們有一定的認可程度。在進行**活動的時候也會更加配合。我們可以將我們長期維護的種子使用者拉進社群，同時發布一些拉新獎勵，制定好**海報和文案。在社群中統一指導種子使用者為我們進行傳播。看到海報的新使用者也可以參加拉新活動獲得獎勵，這樣就會產生裂變效應。最後我們按照**數量直接和繪本廠商對接，就可以獲得不錯的利潤收入。這樣做的好處有三。
可以通過「種子」使用者獲取新的使用者資源
**可以讓買賣雙方都利。
同時也會加強與買方的合作關係，加強話語權。
tips：
1）進行**形式的變現操作需要以良好的個人品牌打造，與較高的使用者信任度為前提。
2）要與質量過硬的商家進行合作，因為**人數眾多，口碑一定要保證。
3）要求繪本商家有一定的社群運營能力，組織能力，和文案的能力。有條件的情況下可以團隊作業，提高效率。
自推薦環節，是整個閉環的最後乙個環節，也是最為重要的乙個環節。是客戶能否有效裂變的關鍵節點。這一步是讓客戶自發的進行宣傳和分享，通過老客戶的推薦找到新客戶，讓產品獲得更大範圍的擴散。客戶之所以能分享，一定是產品本身就是好玩、有趣的。或者有利益的驅動，才會產生自發性的傳播行為，下面我例舉幾個具體的做法。
1） 可以採用h5小遊戲讓老客戶與新客戶進行互動，同時可以通過趣味遊戲讓老客戶和新客戶在互動的過程中獲得一些優惠券。在分享的過程中既有快樂也能惠及他人。
2） 可以請一些老師來分享課程，每個人只要引流2人自己可以獲得免費聽課資格。引流來的新客戶，同樣可以用這樣的方式獲得免費聽課的資格。
3） 社群中可以定期進行**活動，中獎的人可以免費獲得兒童繪本，一般老客戶會拉上自己朋友圈的好友來共同參加**活動，從而就達到了裂變的目的。要注意，這裡的繪本最好有多種選擇，以減少諸如由於兒童年齡與繪本階段不相符等問題，減少了活動對使用者的吸引力。
tips：
1)課程的效果非常重要。如果在分享課中，使用者沒有得到很好的服務，對課程質量也不是很滿意。這種情況一旦發生，就會影響個人品牌，裂變效果也會適得其反。
2)**活動的獎勵一定要具備一定的吸引力，不然驅動力不足，裂變效果也不會明顯。
3)讓使用者切實的獲得利益才是裂變的根本，做好服務，是做好銷量的前提條件。
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