域格9x07平台模組排查問題步驟流程:可先提供at互動日誌進行簡單篩選排查;如還有問題,再提供高通工具qxdm抓取qxdm日誌進行比對分析;特殊異常可抓取特定日誌。相關模組的問題及抓取判斷方法已簡略列出,具體如下。
目錄
1.抓取at互動日誌的問題
2.通過qxdm抓取相關日誌問題
3.通過qfil軟體公升級模組韌體版本報錯日誌問題
4.通過dmesg抓取相關日誌問題
5.通過adb抓取斷網、重啟相關日誌
6.通過qpst抓取dump日誌
7.通過bus hound抓取網路相關資訊日誌
先提供at互動日誌
android下可先通過指令抓取ril日誌,命令如下
adb shell logcat -b radio -v time > e:\log.log
若是提供的at互動日誌無法排查問題可手動操作echo cat at指令排查;以向ttyusb2 傳送命令at 為例
android先停掉ril
stop ril-daemon
再通過echo cat傳送命令,開兩個adb shell視窗
示例:乙個cat /dev/ttyusb2
另乙個echo -en "at+cpin?\r\n"> /dev/ttyusb2
網優鎖band和頻點後,沒有掃到鎖的指定的頻段、頻點以及返回at指令設定返回錯誤的資訊,可先提供at指令互動的日誌 列印排查。
抓取日誌分析處理方法:可根據使用者裝置列印出模組at互動的資訊來判斷或者接出usb在windows下發at互動的指令。
抓取日誌分析處理方法:可先提供at設定互動的指令資訊進行排查,再重點關注下天線型別、天線位置接入等
抓取日誌分析處理方法:需先在qxdm中修改nv4205下標57項30s來延遲sim卡上電,待操作復現問題後就能抓到完整的開機註冊過程。
修改方法:
1、安裝qxdm
2、開啟qxm程式———點選模組埠
3、連線成功後關閉視窗———再選擇nv圖樣的介面———開啟後輸入需要改的nv4205,進行對應設定
雙擊開啟downloadqfil_9025指令碼公升級報錯,或者只要公升級模組就會跳埠,可檢視韌體裡有download日誌進行相關排查。
兩種處理方法可任意選擇:
adb shell cat /proc/kmsg > e:\klog.txt(注意保持命令列不退出)
1、進adb shell
2、執行cat /proc/kmsg > /data/klog.txt 注意保持命令列不退出
3、等到問題出現後,再adb pull /data/klog.txt
此工具是匯流排協議分析器,一般用於捕捉使用者裝置的協議包和輸入輸出操作,如貓池裝置酷卡及新酷卡互打**失敗,可用此工具進行抓取使用者裝置並檢視程式裡做了哪些相關操作