part 01 三句話總結
面對他人的批評我們有哪些反應？
他人的言行並非我們感受的起因，我們的感受源自自身的需要。
每個人都有自己的需要，我們既要尊重他人的感受，更要重視自己的需要。2. part 02 這個標題好不好
這個章節的標題是：「感受的源泉」，本文從乙個被他人指責的幾種反應的案例的分析引入，逐漸深入的分析人的感受並非是他人的言行影響結果，而是源自我們自己需要被滿足的感受，如希望被信任、尊重等。最終作者的目的是勸告人們要重視自身的感受，做生活的主人，而不是情感的奴隸。我們只對自己的意願、感受、行動負有完全責任，而無法為他人負責。由此看來，「感受的源泉」這個題目也是契合的，至少我們從題目上就能看出來作者主要就是為了闡述感受來自**。如果讓我給這個章節起名字的話，我會考慮用「i feel good」。
3. part 03 小花的一些感悟
又到了小花讀書感悟（輸出）的部分了，哈哈！先跟大家分享乙個小花的親身經歷吧，在幾個月前小花和部門乙個同事鬧翻了。事情的起因是這樣的，小花的這個同事我們暫且叫a吧，a需要小花給他排查介面bug（小花是碼農），但小花那兩天工作安排的很滿，而且按照上級的指示優先順序都很高，所以小花只是向a詢問一些異常資訊以及測試的介面名稱、引數等，但a就給截了一張頁面出錯的圖，小花無法從圖中快速找到問題，而且又不能耽擱其他任務。索性就先擱著，等先忙完這邊事情再找他核對具體的資訊，查詢問題所在。第二天a見到小花歇息的時候和其他同事聊幾句話的時候以為小花在摸魚，就當面對小花說：「你很閒哦！」。
感覺莫名奇妙的同時，小花是不開心的。下午a與其他同事閒聊的時候小花也給跟著聊了幾句，不料a突然又對小花說了一聲：「你很閒哦」，這次很大聲，辦公室的小夥伴都聽到了。小花這次火了，感覺自己不被尊重了，當著這麼多人的面被諷刺my，直接火氣很大地回了一句「你好好說話行不行，你哪只眼睛看見我很閒了」。
最後的結果是，從那天起a不再和小花說話。在那之後的很長一段時間小花都是很自責的，感覺自己當著別人的面絲毫不給對方的面子，讓對方感受不好是我的責任，回想起來那段時間因為這件事給了自己很大的精神打擊。
直到開始看《非暴力溝通》，我才慢慢從這段陰影中走出來，著實，我們無法為他人負責，我們只對自己的意願、感受和言行負責，我表達自己被尊重的需要並沒錯。但是，表達的方式卻有問題，因為「你好好說話行不行，你哪只眼睛看見我很閒了」並沒有表達出自己想要被尊重的需要，而是僅僅在表達自己的不滿，甚至有遷怒對方的意味，也難怪對方會不滿。
如果再給我一次機會，我會這樣回答a：「我不知道你是如何判斷我很閒的，我很難過你這樣說我，因為我對自己的工作很負責，我希望能被尊重。」
但是，我很清楚，沒有如果。小時候我媽經常教育我「交好乙個人需要很長時間，而與乙個人交惡只需要一時」，過去沒法挽回，只能在心底裡告誡自己，要尊重自己的感受，也要合理地表達自己的需要。
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