提交乙個標準bug應該包含的要素:
1、bug編號
2、所屬的系統
3、發現bug所屬的模組
4、發現的版本(存在迭代版本的,這個很重要)
5、bug提交人(開發有不清楚的好找到對應人溝通)
6、bug的錯誤型別:**錯誤、介面優化、設計缺陷、配置相關、安裝部署、安全相關、效能問題等
7、bug的重現概率: 必現 大概率重現 小概率重現 極小概率重現
8、bug的嚴重級別:致命 嚴重 一般 提示
9、bug的優先順序:高 中 低
10、bug的標題 言簡意賅說明是什麼bug, 而不是把測試用例名字複製一
11、bug詳細描述:發現的環境、 預製條件、重現步驟、預期結果、實際結果, 截圖證明,bug錯誤說明
12、bug的狀態
13、附件:測試用的資料或者出錯的日誌, 如果需要新增上日誌
14、備註
以下2個模板都包含了提交乙個bug應該有的基本要素,模板一更易用與實際的測試工作中,模板二雖然很細但實際基本很少應用,因為需要填的項太多,不合符實際,但是作為我們學習提交bug的模板是非常不錯的。
模板一:
模板二:
注:2個模板只是展示提交乙個bug應該具有哪些項,並不是現實工作就按這格式提交bug。現實的工作中各個公司都會有專門管理測試用例、bug的工具。如禪道、qc等,但它們提交乙個bug要填的項與模板一基本一致。
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