前幾天讀了王小雙老師的一篇文章：「論乙個明白人在gjb5000推進過程中的重要性」，搔到了癢處，說到了點上，引發了共鳴。所以忍不住這兩天忙裡偷閒擠出點時間，助攻一把。
國內許多組織的cmmi和5000推動匯入任務會落在某個人頭上，給其封個epg組長之類的頭銜並背上考核指標。顯然，這個角色的選擇至關重要。選對了人，事半功倍，反之則勞民傷財。
通過這個人選，我們也不難能看出cmmi或5000在老闆心中的地位。這裡我給sponsor們建議人選應該具備的幾個特質。
特質一：領導信任，大夥尊重。
領導信任代表老闆真正授權，便於資源調配；大夥尊重意味著號召力，便於新方法、過程、工具的推廣。
特質二：熟悉組織內部文化、部門壁壘、產品和專案特點及痛點。
這些都是規劃管理有效改進的必要輸入。
特質三：有智商的操作技巧。
這個角色很容易變成吃力不討好，不會借力的，拳頭都打在自己身上不說，各個層面還都抱怨。期望落空讓領導不開心；額外的工作讓專案組不開心；無法按計畫執行推進工作讓諮詢公司不開心；看不到改進的價值讓評估組不開心。而會借力打力的話，拿出用上推下，用外推內，用評估促改進的用力技巧，會呈現出共建和諧社會的友好氛圍。
特質四：高情商的溝通能力。
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