《如果用資料解決實際問題》筆記（上）裡寫到資料分析流程包括：
明確問題 —> 大致把握形狀—> 鎖定問題的關鍵—> 鎖定原因 —> 討論對策
筆記（上）位址
我們以tableau超市示例資料為例練習書中內容，資料報括訂單日期、客戶名稱、產品類別、銷售額、地區及利潤等字段。
第一步：鎖定問題關鍵
觀察資料發現西北地區銷售額一直較低，我們就來找找原因。
第二步：鎖定原因
根據分解法，猜測西北地區銷售額較低的原因如下：
從儀表板可以看出，西北地區下單使用者數極少，但是回購率82.22%，客單價1415元，與其他地區差不多。所以，要重點拓展西北地區新使用者。
根據各類別銷售額可以看出，各類別銷售額在不同地區排序相似，在其他地區**、影印機、器具、書架都是銷量較高的類別。以利潤為橫座標，銷售額為縱座標，第一象限的類別就是要重點發展的類別。
因此，西北地區應大力拓展新客戶，並重點促進書架、椅子、影印機、器具、**子類別的銷售。
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