ibm ceo羅睿蘭（ginni rometty）很忙。公司一年一度的interconnect大會周一就開始了，但她的主題演講被安排在了昨晚。這是因為她來中國開設了在這裡的第20個雲資料中心，也宣布了與萬達的合作。
從整體結構上看，羅姐的keynote首先著重於客戶相關的內容，然後開始讓客戶上台，從而驗證ibm的理念就是他們想要的未來，相比獨自前行ibm會和客戶們手牽手一起邁向未來。
這種方式很ibm，因為與客戶的密切關係往往被ibm的競爭對手所遺忘。甚至有一段時間，ibm也忘記了這個關鍵技能。
最能讓ibm與眾不同的，是它所述的內容往往不是基於技術的東西，而是基於使用技術的客戶。以企業為主的產品，就是指ibm的解決方案（從量子技術到區塊鏈），不是用來展示技術實力，也不是讓公司吹牛的，而是能解決公司面臨的真實問題。
所以羅姐稱，合作的企業不僅在使用公司的技術，而且幫助一起開發了這些技術。正是這種獨特的對客戶的關注，讓ibm在同行中脫穎而出，並準確地定義了自己的不同。
ibm是一家資料公司，它所做的很多都是資料收集。但必須認識到，所有型別的資料都是資料，儘管資料中存在價值，但真正的機會來自確保其準確性，因為不準確的資料毫無用處。ibm所做的許多事不僅是獲取資料，而在於確保所獲得的資料值得依賴，無論它是客戶的資料、獲授權的資料，還是推導出的資料。不過更重要的是，如果不能快速有效地分析資料，那資料基本上是毫無價值的。
所以羅姐表示，目前ibm的支柱是watson，這一工具可實時分析資料，提供決策者需要時提供建議。watson是ibm雲計算中的大招。經過多語種以及從稅務到醫療諮詢等各個垂直領域的訓練，watson算是現在唯一成規模的企業級，以及基於雲端的人工智慧。
與google前段時間的雲計算大會一樣，羅姐還邀請了幾位大客戶上台交談。比如，at＆t負責人就談到了對業內的看法和自己的需求。
從開始到結束都表現出對企業客戶的緊密關注，甚至讓客戶幫助羅姐結束對話，所有這些都是在表明，企業客戶是它最為看重的。
kenny認為，ibm的雲服務具有獨特功能，在競爭中能更多吸引大型企業客戶。在他看來，根據一些國家的隱私和資料主權法律的要求，ibm在保持本地資料方面有更大的優勢。而且，公司在幫助財富500強公司，管理自己的資料中心以及ibm公有雲中執行的資料和應用時，也能做得更好。
對ibm來說，這些論斷並不新鮮，羅姐本人在演講中也是在對外pr這一理念。
在interconnect上，ibm的雲計算產品的核心之一，就是讓雲與企業內部部署的系統相連，因為許多客戶在內部系統上沉澱了很多資料。這也就是所謂的混合雲。
ibm和微軟和hpe等同類都認為，多數大公司還是會將保留一些資料和應用在內部執行。而aws的戰略則是希望把資料和應用都轉移到雲端。幾個月前，亞馬遜甚至還推出了一款拖車snowmobile，可以向aws資料中心運送100 pb的資料。
但ibm認為，並不需要將一切都放在雲端，它也不確定這是否符合最佳利益。kenny表示，「公司認為全公有雲模式沒有意義，對他們來說成本效益也不是最好的」，「如果是一家擁有大量資料，並以此發展自己競爭優勢的公司，ibm的產品能最好的利用這些資料。」
有些資料確實要保持在本地，而且有監管要求。比如銀行資料就要留在企業資料中心，但對消費者可見。
目前雲計算的格局特點是，ibm、微軟、hpe和思科等擁有傳統血統的大型科技公司，苦苦追趕亞馬遜aws的市場領導地位，不斷提出了各種打擊方式。不過亞馬遜本身也在增加服務和管理服務，提供大公司所期待的那種服務。
ibm的劣勢在於，亞馬遜aws深耕了十年，贏得了不少公有雲客戶。在雲計算上，ibm顯然是後來者，需要適應這種計算資源的租售模式。而且許多公司也在逐漸用公有雲替代自己的資料中心。
但藍色巨人與幾乎所有財富500強公司都有長期聯絡，這就是它的優勢。ibm第二任總裁thomas watson jr.在辭任公司職務時說，基業長青需要「be willing to change everything but who you are」（擁有改變，不忘初心）。這或許就是ibm現在做的。
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