2月10日，京東集團在北京舉行2023年「科技引領未來」開年年會。在本屆年會上，京東宣布全面向技術轉型。京東集團ceo劉強東正式對外公布未來12年的戰略：在以人工智慧為代表的第四次商業革命來臨之際，京東集團將堅定的朝著技術轉型，把用技術將第乙個12年建立的所有商業模式進行改造，打造乙個包括全球領先的智慧型商業體，並在下乙個12年結束之際，進入全球500強企業的前十位。
其中，尤為引人注意的是，劉強東表示，按照京東**目前的增速水平，京東要在2023年前，超越阿里，成為中國第一大的b2c平台。雖然之前數年京東和阿里都展開了針尖對麥芒的激烈競爭，但像這樣直言挑戰尚屬首次。在向第一大b2c電商平台邁進的過程中，京東如何支撐起自己的野心？
消費公升級成主流趨勢 京東將不斷革新經營理念
當下，消費公升級已經成為社會主流發展趨勢。在公升級過程中，最顯著的變化就是大眾消費者從應付生活轉變為經營生活、享受生活。簡單來說，就是傳統的生存型、物質型消費開始讓位於發展型、服務型等新型消費的過程。
此外，另乙個顯著變化就是中產階級崛起。著名財經作家、企業家吳曉波在今年1月份時表示，今年將是「新中產消費元年」。他提到，從2023年的下半年到整個2023年，中國消費市場的乙個核心主題就是出現乙個新的消費族群：中產階層。 這一階層大概有1億人以上，甚至瑞士銀行還認為有1.8億，他們成為當今及之後中國消費的新主力。
無論是消費公升級，還是中產階層的崛起，都將直接決定消費公升級後的市場格局。就目前來看，服務便捷化、產品智慧型化、品牌固定化等是消費者行為的主要發展方向。面對新的經濟、消費態勢，作為重要的參與者——電商也展現出截然不同的態度。
阿里從2023年起邀請兼具高誠信度、高貢獻值的「骨灰級剁手黨」成為apass會員，甚至為每位會員都配有專屬客戶經理。也就是說，阿里主要面對的是高消費群體，有點不太接地氣，只是做好了品牌形象。
而京東一直堅持提供最佳的使用者體驗和一流的服務的經營理念，並與目前消費公升級大趨勢和崛起的中產階級等相契合，隨時讓經營理念保持動態革新狀態。劉強東在年會上強調京東的取勝之道時，對使用者體驗尤為重視就是極其重要的秘訣。他表示，在電商體驗上京東絕對是全球第一！
商業模式之爭塵埃落地 正道終成功
在過去很多年，**、行業都在討論電商的商業模式。無論是c2c模式，還是b2c模式等，看似都有著自己的優缺點。但總的來看，絕大部分電商企業都已經觸及到了增長天花板，無法在技術上進行革新，自然也就無法對商業模式進行全面革新。
以物流為例，很多電商企業都是依賴於第三方物流，在成本、效率等方面有太多不可控的因素。而京東一直強調自建物流，此前已經搭建覆蓋全國的兩張物流網路，第一張就是大件物流網路，第二張則是全國超過200個中小件物流中心。而且在目前京東正在打造冷藏冷鏈倉配一體化的網路，也就是第三張物流網。最終，京東將成為世界上唯一一家擁有3張倉配一體化物流網路的公司，而且都是b2c模式。
此外，在未來12年京東還要把此前建立的所有商業模式全部用技術來進行改造，變成純粹的技術公司，讓京東所有產品、所有服務以及商業模式都變得有智慧型。最簡單的，在未來12年，隨著京東技術力量不斷的投入，即使庫存數量幾十倍的擴大，依然能夠為使用者提供更好的購物體驗。
從電商商業模式角度看，所謂的電商模式之爭已經結束了，未來十年所有的電商都會愈來愈像京東。京東對b2c商業模式的執念，並不是「迷之自信」，而是真正將其變成可行性且具有可持續發展力的商業模式。
此外，在未來十年，科技的進步速度，科技對人類、企業產生的影響，將超過過去100年。京東在接下來要做的就是通過雲計算、大資料、人工智慧、無人機等技術，對已經建立起來的所有商業模式的每乙個環節都要做一次徹底的改造，進而帶來全新的商業模式、全新的產品、全新的服務。
對於當下很多巨頭企業來說，很多在成長之初都會遊走在灰色經營邊緣，或者涉足灰色產業，以盡快獲得第一桶金或者以最快的速度走上正軌。而在真正成為巨頭之後，就以各種說辭粉飾當初的負面行為。
相比之下，京東12年來一直堅持的是**行貨、誠信經營。過去12年京東為這個社會、為這個國家帶來的最大貢獻，就是其一直不曾妥協的「正道成功」。簡單來說，京東所有的業務都完全是按照國家法律法規的規定，所有的商業都是符合最基本的社會道德，全額交稅，不賣水貨假貨，不偷逃員工的五險一金，不去行賄，也拒絕別人向京東行賄。其實，京東就是以實際行動向全社會證明，合法是可以成功的，合法是可以賺到利潤的。
阿里迎來最強挑戰 電商市場格局將有大變動
劉強東2023年創業時京東gmv是1000萬人民幣，而去年按照電商行業通用口徑，京東的gmv已經超過了9000億，12年增速達到了9萬倍！回顧商業史，在過去100年以來能夠在12年增長9萬倍，平均年復合增長率超過150%的企業，可能不超過10家，而京東是其中一家。按照京東今天的增速，以及已經打下的良好商業模式的基礎，劉強東堅信在2023年之前，最快可能到2023年，京東**將成為中國第一大b2c電商平台。
京東的步步逼近，對阿里來說無疑是最強的挑戰。其中最明顯的表現就是2023年阿里雙十一過後股價**近2%，而2023年雙十一開啟前一天，阿里股價也**了1%多。這意味著雖然阿里雙十一銷售額屢破新高，但投資界卻並不領情。因為這是在透支後勁的基礎上人為製造的狂歡假象，阿里在電商領域已經沒有了更加龐大的想象空間。
隨著消費公升級成為主流趨勢，中產階層的崛起，京東不斷動態調整經營理念，使其使用者體驗和一流服務始終與時代發展想匹配。再加上以技術為驅動力對商業模式進行全面改造，最終京東會成為一家充滿智慧型的公司。二者結合，帶來的是京東呈現高速增長態勢。
而隨著京東的高速增長，其他電商企業的逐漸式微，以及電商模式之爭的塵埃落地，未來電商市場格局將有大變動。或許在接下來的三四年，國內電商市場將會呈現出完全不同以往的發展軌跡。（科技新發現 康斯坦丁/文）
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