一 前言
工作四年多了，接觸了很多開發和其他崗位的同事 ，遇到各種各樣的問題。求助過他人也幫別人解決過問題，然而在解決問題的過程中，
合理的提問方式等於事半功倍
，提出問題的同時，提問者就已經了解了問題的本質或者解決方法了 ，
不合理的提問方式則事倍功半，浪費提問者和解答者的時間，效率低下
。本文聊聊工作中常見的
錯誤的
提問方式.
二 錯誤的提問姿勢
如果「你」的問題沒有得到很好很快的解決，很可能你的 姿勢不對，想要良好的體驗，「姿勢"很重要。
2.1 無效提問式
經常有人在問你之前，會通過旺旺問 你在不在 比如：
a: 在？
然後如果沒有及時回答，或者不在電腦旁邊之後就沒有了。
2.2 提供無效資訊類
dev:我的資料庫出問題了/訪問不了了 /....
dba:？？
提問者提出的問題要滿足乙個閉環,也就是你發出問題之後,資訊要足夠充分不需要回答者多次詢問.經常有些資深title的人提出很無效的問題導致解決問題的時間被拉長。
2.3 簡單技術諮詢類
dev: 在不在，諮詢乙個技術問題，int型別的儲存長度是多少？
dba: 分正負 。。。
誠然 ，關於技術諮詢類的問題， 你直接問題dba 是可行的，但是有種工具叫做 谷歌（雖然偶爾抽風），可以更加快捷，準確的提供你要的答案 ，而且還附帶其他數值型別的取值範圍。大家都喜歡選擇「自以為」的最短路徑來達到目的，仔細想想，開啟旺旺，輸入姓名 ，輸入問題的時間 和你搜尋谷歌的時間相比哪個更快。
2.4 提供錯誤資訊類
dev: 我在***平台為啥查不到這個表 ***z
dba: 應該有的啊，我去看看 。。。
去平台或者db查詢
dba: 的確沒有你說的表啊，不過有類似的 ***x
dev： 不好意思 ，我搞錯了
類似的例子 還有其他型別，提供錯誤或者不準確的資訊源 ，解決者通過錯誤的資訊源估計永遠拿不到你想要的答案。。
2.5 直接貼圖
dev: 在嗎？ 請看看我這個工單 ，附上一張截圖
dev: 我的任務還沒執行。。
dba: 你的任務號是多少
dba 單擊，查詢工單id，手工輸入到系統 。獲取資訊 。
通常如果別人依賴你的輸出作為輸入的話，比如需要你提供某些訂單號，id，例項資訊 等等請把文本版的資訊給對方而非給。曾經在北京出差的時候，和某些第三方電信行業的開發商合作過，和他們之間溝通傳遞資訊，經常遇到對方貼過了的乙個 ，要查詢某個序列id，然後看著手工輸入。大家可以想想類似的情形，如何才能更高效的解決問題。
2.6 空前絕後型
惜字如金，給一條sql ，然後什麼都不說，讓別人去猜測的 ，這個可以上面提供無效資訊類似 ，遇到這類的人 ，想要幫忙也
真心無從下手
三 小結
本文暫時羅列工作中常見的低效率提問方式，後續會陸續補充其他的。當然讀者朋友也可以提供你們經常遇到問題。特別想強調一下dba作為乙個服務提供者 ，開發就是客戶，必須有良好的服務態度，但是當乙個dba 面對成百上千個客戶(在阿里基本上是 1:500 左右，甚至更多 )的諮詢或者提問時候,又有誰有多少耐心幫開發組織有效的提問方式呢？
學會有效的提問會極大的縮減彼此的溝通成本和提高解決問題效率，提公升工作幸福度。。
怎樣的提問才是有效的提問
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