對測試工具能夠發揮作用，大家都已經了解並認可了，但是很多引入自動化測試工具的軟體公司並沒有能夠讓測試自動化發揮應有的作用，其主要原因有以下幾個方面：
1.不正確的觀念或不現實的期望
沒有建立乙個正確的軟體測試自動化的觀念，或操之過急，或認為測試自動化可以代替手工測試，或認為測試自動化可以發現大量新缺陷，或不夠重視而不願在初期投入比較大的開支等。多數情況下，對軟體測試自動化存在過於樂觀的態度、過高的期望，人們都期望通過這種測試自動化的方案能解決目前遇到的所有問題。而同時測試工具的軟體廠商自然會強調其工具的優勢、有利的或成功的一面，可能對要取得這種成功所要做出持久不懈的努力和困難卻隻字不提。結果，最初的期望，便得不到實現。
2．缺乏具有良好素質、經驗的測試人才
有些軟體公司捨得花幾十萬元去買測試工具軟體，但缺乏具有良好素質、經驗的測試人才。軟體測試自動化並不是簡簡單單地使用測試工具，還需要有良好的測試流程、全面的測試用例（test case）等來配合指令碼的編寫，這就要求測試人員不僅熟悉產品的特性和應用領域、熟悉測試流程，而且很好地掌握測試技術和程式設計技術。
3．測試工具本身的問題影響測試的質量
一般
不會對自動測試指令碼再做大規模的測試，所以自動測試指令碼的質量往往依賴於ta工程師的經驗和工作態度，如果自動測試工具不能提供一種機制來保證指令碼的的質量，那將直接影響到測試結果的正確性。
通過自動測試工具測試的
test case
是不需要再進行手工測試的，將自動測試與手工測試有效的結合，並在最終的測試報告中也體現自動測試的結果，是比較正確的做法。
4．沒有進行有效的、充分的培訓
人員和培訓是相輔相成的，如果沒有良好的、有效的、充分的培訓，測試人員對測試工具了解缺乏深度和廣度，從而導致其使用效率低下，應用結果不理想。這種培訓是乙個長期的過程，不是通過一兩次講課的形式就能達到效果。而且，在實際的使用測試工具的過程中，測試工具的使用者可能還存在著這樣那樣的問題，這也需要有專人負責解決，否則的話，會嚴重影響測試工具的使用積極性。
5.沒有考慮到公司的實際情況，盲目引入測試工具
有一點很明確，不同的測試工具面向不同的測試目的、具有各自的特點和適用範圍，所以不是任何乙個優秀的測試工具都能適應不同公司的需求。某個公司懷著美好的願望花了不小的代價引入測試工具，半年一年以後，測試工具卻成了擺設。究其原因，就是沒有能夠考慮公司的現實情況，不切實際地期望測試工具能夠改變公司的現狀，從而導致了失敗。
例如，國內多數軟體公司是針對終端使用者進行專案開發
--工程性質的軟體，而不是產品開發。專案開發周期短，不同的使用者需求不一樣，而且在整個開發過程中需求和使用者介面變動較大，這種情況下就不適合引入黑盒測試軟體，因為黑盒測試軟體的基本原理是錄製
/回放（雖然通過修改，形成結構化測試指令碼），對於
不停變化的需求和介面，可能修改和錄製指令碼的工作量大大超過測試實施的工作量，運用測試工具不但不能減輕工作量，反而加重了測試人員的負擔。這種情況下可以考慮引入白盒測試工具，以提公升**質量。
6.沒有形成乙個良好的使用測試工具的環境
建立良好的測試工具應用環境，需要測試流程和管理機制做相適應的變化，也只有這樣，測試工具才能真正發揮其作用。例如，對於基於
gui 錄製/
回放的自動測試來說，產品介面的改變對指令碼的正常執行影響較大。再者，白盒測試工具的一般在單元測試階段使用，而單元測試在多數公司是由開發人員自己完成，如果沒有流程來規範開發人員的行為，在專案進度壓力比較大的情況下，開發人員很可能就會有意識地不使用測試工具，來逃避問題。所以，有必要將測試工具的使用在開發和測試的流程中
明確起來
，如在專案各個里程碑所提交的文件中，必須包含某些測試工具生成的報告，如整合測試時
devpartner
工具生成的測試覆蓋率報告、
logiscope
生成的**質量報告等。
7．其它技術問題和組織問題
軟體測試自動化所需要的測試指令碼其維護量很大，而且軟體產品本身**的改變也需要遵守一定的規則，從而保證良好的測試指令碼使用重複性，也就是說測試自動化和軟體產品本身不能分離。
其次，提供軟體測試工具的第三方廠家，對客戶的應用缺乏足夠理解，很難提供強有力的技術支援和具體問題的解決能力。也就是說，軟體測試工具和被測試物件
—軟體產品或系統的互操作性會存在或多或少問題，加之技術環境的不斷變化，所有這些對測試自動化的應用推廣和深入，都帶來很大的影響。
還有安全性的錯覺，如果軟體測試工具沒有發現被測軟體的缺陷，並不能說明軟體中不存在問題，可能測試工具本身不夠全面的問題或測試的預期結果設定不對。
測試自動化普遍存在的問題
對測試工具能夠發揮作用，大家都已經了解並認可了，但是很多引入自動化測試工具的軟體公司並沒有能夠讓測試自動化發揮應有的作用，其主要原因有以下幾個方面 1.不正確的觀念或不現實的期望 沒有建立乙個正確的軟體測試自動化的觀念，或操之過急，或認為測試自動化可以代替手工測試，或認為測試自動化可以發現大量新缺陷...
測試自動化普遍存在的問題
對測試工具能夠發揮作用，大家都已經了解並認可了，但是很多引入自動化測試工具的軟體公司並沒有能夠讓測試自動化發揮應有的作用，其主要原因有以下幾個方面 1.不正確的觀念或不現實的期望 沒有建立乙個正確的軟體測試自動化的觀念，或操之過急，或認為測試自動化可以代替手工測試，或認為測試自動化可以發現大量新缺陷...
測試自動化普遍存在的問題
1.不正確的觀念或不現實的期望 沒有建立乙個正確的軟體測試自動化的觀念，或操之過急，或認為測試自動化可以代替手工測試，或認為測試自動化可以發現大量新缺陷，或不夠重視而不願在初期投入比較大的開支等。多數情況下，對軟體測試自動化存在過於樂觀的態度 過高的期望，人們都期望通過這種測試自動化的方案能解決目前...