企業it管理困惑
目前，隨著越來越多企業對it部門運營管理不滿意，那麼為企業提供持續高效支撐的要求對it部門越來越緊迫，如何提高企業it管理已逐漸成為it部門新的熱點話題。那麼it管理部門面臨的又是什麼？需要如何解決均很大乙個問號。企業網路型別不斷的改變、業務系統不斷增加。日常維護、故障定位、事故處理方式方法一系列關鍵問題，在困擾著it管理人員。那麼由此可見，it管理與業務的關聯是十分緊密的，如果將it管理與主營業務區別對待，那麼對於企業來說，業務就很容易出現問題、混亂的局面。
提高it管理如何控制成本
對企業來說投入了大量的人力物力在基礎設施和it應用上，卻無法將it投入和業務的支援建立量化的關係，如何才能更好的管理基礎設施和應用？一款好的網管軟體能夠監控基礎設施和應用，也能夠將複雜的it設施轉化為簡單的檢視，使it部門由乙個日常維護業務的角度，轉為保障企業核心業務重要角色，通過it運維管理平台提供穩定可靠的服務。減少了對網路、系統的盲目擴張。避免了複雜應用、業務系統使用高成本及人員的維護。it運維管理彌補了傳統it管理理念缺乏對業務和it關聯問題的思考，明確提出了保持業務目標和it目標相統一，構建業務和it的溝通平台。通過業務視角傳遞it價值的觀點。同時使得it部門運維管理成本似直線在下降。
降低成本是否會影響效果
全面性，綜合性，it運維管理軟體系統已經不僅僅是網路運維這種簡單概念，而是需要進行業務系統、網路裝置、網路安全、機房環境等諸多it要素進行監控、分析。同時能夠將這些it要素納入乙個綜合平台進行統一管理，並且在廣度和深度方面有著顯著提公升，能夠融入全域性思想關聯性地分析看待it管理問題。改變了一盤散沙的性質、從而便於管理人員統攬全域性，將it管理工作變得從容、高效。
業務服務由主機、網路、應用組成，一旦某個元件出現問題，問題就會反應在業務服務上面。使用者（包括業務部門）只關心提供給他們所使用的it服務，服務是不是宕了，還是服務為什麼這麼慢，而不關心具體的技術細節。
it網管軟體需要能夠支援服務台快速將問題按照緊急程度和優先順序進行分析，並根據不同的問題型別，分派不同的維護人員，這樣就可以解決成本和質量之間的矛盾，首先我們通過將請求按照緊急程度和優先順序進行劃分後，有限的維護人員在運維管理過程中，可以優先處理嚴重的故障，等嚴重的問題解決後，再依次解決一般的故障。所有的故障請求都首先統一進入請求池，然後可以通過緊急程度和優先順序對請求任務進行自動分配，或者運維人員也可以根據自己的忙閒程度，選擇不同優先順序的故障來進行處理。
同時還能夠提供問題管理、變更管理、發布管理和知識庫，基於itil最佳實踐方式幫助整個it運維加入管理思想，可以有效的控制運維過程中的風險，並快速解決企業中的問題。
隨著技術成本的降低、互聯計算機的增加以及電子商務的出現，可擴充套件性在中小機構中也變得重要起來。對摩卡軟體而言，這個問題就更重要、更複雜。因此為使用者提供it運維管理解決方案。
it運維管理為it服務行業、it管理部門成本效率和滿意度，提供了很好的指導性意見並己得到證明。世界500強企業紛紛將 it運維管理應用到企業中，同時it運維管理也將其中一些良好的做法納入最佳實踐集合，達到了理論和實踐的完美結合。具體使用這些理論和產品時，企業需清楚自己想要達到的目標。基於成本的考慮，結合業務方向，配合企業文化、有側重點的應用，會是具備相當可行的做法。
達到最高效益的排程
問題 假設有一台機器，以及在此機器上處理的n個作業a1,a2,an的集合。每隔作業aj有乙個處理時間tj，效益pj，以及最後期限dj。機器在乙個時刻只能處理乙個作業，而且作業aj必須在tj連續時間單位內不間斷地執行。如果作業aj在最後期限dj之前完成，則獲得效益pj，但如果在最後期限之後才完成，則沒...
動態規劃 達到最高效益的排程
問題 假設有一台機器，以及在此機器上處理的n個作業a1,a2,an的集合。每隔作業aj有乙個處理時間tj，效益pj，以及最後期限dj。機器在乙個時刻只能處理乙個作業，而且作業aj必須在tj連續時間單位內不間斷地執行。如果作業aj在最後期限dj之前完成，則獲得效益pj，但如果在最後期限之後才完成，則沒...
動態規劃 達到最高效益的排程
問題 假設有一台機器，以及在此機器上處理的n個作業a1,a2,an的集合。每隔作業aj有乙個處理時間tj，效益pj，以及最後期限dj。機器在乙個時刻只能處理乙個作業，而且作業aj必須在tj連續時間單位內不間斷地執行。如果作業aj在最後期限dj之前完成，則獲得效益pj，但如果在最後期限之後才完成，則沒...