1. 收集snap 日誌：
收集snap 資訊
請將機器序列號做為snap 的字首檔名 傳送給我 如
06-12
3567snap.pax.z
請以root使用者許可權執行：
1) # snap -r
a)如果以前未做過snap,系統會報錯說明沒有可清理的內容,顯示「nothing to clean up」如圖 ，
b)如果以前做過snap，顯示do you want me to remove these directories (y/n)?回答「y」
顯示如圖：
完成後繼續 2)
2) # snap -gc
完成後,通過ftp到主機上的生成的路徑下(用binary方式,在命令列下執行:bin)然後用get命令取得/tmp/ibmsupt/snap.pax.* 檔案 (snap.pax.z 或者snap.tar.z)
在windows開乙個dos視窗,使用ftp命令,並用root使用者名稱和密碼登陸.
注意,收到的檔案存放在c:\documents and settings\administrator下
IBM小型機知識
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小型機有對手了
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