1.如何重建手機與exchange伺服器的同步關係？
請參照以下文件：
2.手機與exchange伺服器同步時，出現錯誤**0x85010004, 如何進行排錯？
當用手機與exchange伺服器同步時，在手機上收到以下錯誤：
您的帳戶沒有同步您的當前設定的許可權。 請與 microsoft exchange 管理員。
錯誤**：0x85010004
a.對於永久性的0x85010004錯誤：
錯誤**0x85010004等同於錯誤http_403禁止訪問，它可能發生於以下幾種情況：
1)伺服器端的microsoft-server-activesync虛擬目錄被設定為需要ssl連線，而您的手機上沒有使用ssl。
2)伺服器端的exchange虛擬目錄被設定為需要ssl連線。
3)您有乙個防火牆，且沒有為microsoft-server-activesync新增允許的規則，請參照這篇知識庫文章的描述。
b.對於間斷的0x85010004錯誤：
當您的主機有多個ip位址的時候，這個問題可能會出現。在手機連線到/microsoft-server-activesync虛擬目錄後，它無法連線到伺服器上的/exchange虛擬目錄以訪問使用者的郵箱。
如果您在一台伺服器上執行了多個站點且為他們分配了不同的ip位址，我們建議您使用在非預設站點（即手動新增的其他站點）上使用主機標題名（host headers）的方式來實現。
如果您執行的需要ssl連線的其他站點已經在使用預設站點，或者我們確實需要有多個ip位址，我們建議您把這些不同的ip位址分配到另外一塊附加的網絡卡上，需要注意的是在網路連線的屬性裡，不要將這些ip註冊到dns中。
在同時，請確保在包含有owa與activesync的預設站點上，沒有指定ip（all unassigned）且沒有使用主機標題名。
相關的帖子：
3.如何重置owa相關的虛擬目錄的設定？
當我們在owa相關的問題上不能再做其他的排錯，無法解決問題時，我們可以試著來重置owa相關的虛擬目錄的設定。
注意：在做重置設定之前，請將內部url,外部url以及其他的一些在client access server/front-end server上的設定進行備份。
1)對於exchange 2007，具體操作步驟可以參考以下文章：
嘗試使用 outlook web access 登入 exchange 2007 時收到錯誤訊息：「440 login timeout」（440 登入超時）
除此之外，我們可以嘗試解除安裝cas ,然後重新安裝cas來獲得預設的設定。
2)對於exchange 2003具體操作步驟可以參考以下文章：
如何在 exchange server 2003 中重置提供 outlook web access、exchange activesync 和 outlook mobile access 服務所需的預設虛擬目錄
其它參考文章：
如何建立和管理 internet information services 7.0 中的配置備份
how to：在 windows server 2003 中使用 iis 6.0 建立元資料庫備份
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