劉彪是微軟測試技術團隊的一名軟體設計工程師，他在自己的部落格上分享了facebook如何提高軟體質量的原則、手段和背後的原因。
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\u0026#xd;\n\u0026#xd;\n雖然facebook已經早已不是創業公司，但是不難看出它在產品研發和質量控制仍然保持著創業公司的風格。
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他提到，facebook
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\u0026#xd;\n\u0026#xd;\n以小的研發團隊為核心，遵循幾個非常重要的原則：
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接下來，他舉出了facebook為了遵循上述原則而採取的質量控制機制：
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劉彪指出：
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\u0026#xd;\n\u0026#xd;\nfacebook之所以採取這種質量控制策略和它的產品特點密切相關：
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使用者對社交產品質量的容忍度相對較高。比如發微博，現在連不上，等一會在連線也可以，現在發布不出去可以等一會再發，粉絲數量統計有誤，沒有人太關心。其實facebook並不認為自己的質量差。他們認為產品的質量高低不是有多少個failed測試用例,有多少個bug來確定的，而是有使用者對質量的期望值來決定的。如果使用者對產品質量的期望值很高很高，乙個bug漏掉了都會照成質量差的印象，使用者很有可能放棄使用。相反，如果使用者的期望值一般，100個bug漏掉了都不會影響使用者繼續使用。所以facebook產品發布的條件是滿足使用者對質量的期望值即可。\u0026#xd;\n
相對寬鬆的產品發布週期。不像微軟或google很多產品已經在市場上，使用者對下一版本的發布時間和新增加功能的期望很高，這往往給產品開發組的壓力很大。facebook基本沒有這個問題，它有適合自己的發布期限，不用受到外界干擾。\u0026#xd;\n
產品發布和監控流程比較完善，即使有漏測的bug，對使用者的影響可以控制在最小而且可以及時發現及時修復。\u0026#xd;\n
「沒有專職測試工程師」，劉彪認為這是facebook質量控制中引以為豪而且倍受矚目的的一點：
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\u0026#xd;\n\u0026#xd;\n什麼是「專職測試工程師」？ 頭銜裡面有「測試」的工程師？專門找bug的工程師？專門做質量控制的工程師？等等。\u0026#xd;\n
facebook的確沒有帶「測試」頭銜的工程師，也沒有專門執行產品找bug的工程師。每個人都是開發工程師。但是他們的實際工作有區別，有的專門做面對使用者的產品，有的專門做測試，開發工具，有的專門做產品的構建和持續整合工具和流程，有的專門做發布和監控的工具和流程。如果按照傳統意義上的開發和測試的劃分的話，除了第一類外，其他都可以看做專職測試工程師。\u0026#xd;\n
facebook不是惟一乙個沒有帶「測試」頭銜工程師的公司，很多軟體公司都沒有，比如twitter。\u0026#xd;\n
很多人把專職測試工程師指專門執行產品找bug的工程師。微軟在2023年去掉ste (software test engineer )崗位，就已經沒有這一型別的專職測試工程師了。\u0026#xd;\n
對於專職測試工程師，劉彪的看法是：
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\u0026#xd;\n\u0026#xd;\n專職測試工程師是個非常模糊的結論。尤其現在我們對產品質量控制方法的不斷演變和提高，「測試」的概念不僅僅是指找bug了，所有圍繞提高產品質量的工作都是測試。頭銜上有沒有「測試」不重要，有沒有「測試」崗位不重要，重要的是如何有效保證和提高產品質量。
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劉彪曾在多個技術大會上做過微軟相關開發技術和流程的演講，同時也主編了《詳解windows azure雲計算平台》一書，在他的部落格中，還分享了amazon、google和微軟如何提公升軟體質量，感興趣的讀者可以移步一觀。
Facebook如何提高軟體質量？
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提高軟體質量實踐 Facebook 篇
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