即時通訊的利與弊

2021-09-13 17:32:29 字數 285 閱讀 2348

即時通訊是常用的網路營銷工具之一,其在營銷中的表現主要有以下幾點:

(1)實時交流增進顧客關係。快速、高效的聊天方式是它的特點,在建立和改善顧客關係方面有明顯效果,已成為企業與顧客之間增強交流的有效方式。

(6)促進企業績效管理。企業經營中,暢通有效的即時溝通,有利於企業內部的傳遞和分享,有利於提高工作效率,對於促進企業績效管理目標的實現有著事半功倍的效果。

而弊處在於一些虛假資訊或者廣告隨處可見。對網路不太懂的人,不知道該如何規避那些廣告性質的資訊,對於資訊的真實程度沒辦法判斷,從而造成一些人物質上的損害。

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即時通訊系統

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即時通訊IM

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