試想乙個叫快遞的場景，當你在家裡和在公司要寄快遞時，你優先選擇的是四通一達還是順豐，或者說如果快遞費需要自己掏腰包和有人可以報銷時，自己對快遞的選擇是怎樣的。很多人可能自己使用會選擇高價效比，而有人買單時選擇好的服務。當然，由於沒有完全相同的場景，每個人的性格也不完全相同，也許對比不具有普遍性，這裡只是拋轉引入來帶入本篇主題。
有個現象是，當服務的付費者和使用的人不一樣時，就會出現真實需求與實際供給的錯配，從而出現浪費，也會出現優質的需求**，甚至在一些高大上的場景也能形成奢侈品。真實需求就是當前需求最根本的原因，而實際供給可能除了滿足了需求者的真實需求，還提供了更多附件服務來爭取客戶，但是這些服務也許只是供給自主主張提供的，而且在費用中增加了額外服務的**，由於服務的付費者不是真實需求者，所以對接受服務者對**並不敏感。
舉個生活中一起吃飯的例子，如果多人一起吃飯，每人點乙個菜，最後買單選擇aa制，或者輪流買單，甚至有固定的人買單，通常來講大多數人會點平時想吃又捨不得點的菜，因為這時點菜會將成本分攤到所有人，因此一起出去吃飯通常會吃的更好，當然這也不能算作是浪費，也可以看作改善生活。對於吃飯的情況，除了改善生活，也確實會存在菜點多了，或者過於豪華而導致浪費的情況。
再以寄快遞為例，有時候在公司寄快遞，即使有時對時間要求不高，也許只是因為習慣了順豐，而選擇順豐，而不會刻意考慮價效比，事實上這個就是對資源的浪費，當然，對順豐來講是一筆生意。或許也是因為有實際需求者和付費者的錯配，而就有人選擇增加自己的附加服務和收費，長此以往也就形成了提供優質服務的公司。
當然，也許更多的人選擇的是真實需求的提供者，所以快遞中除了高階的順豐，也有滿足快遞功能的四通一達，也許國內真實需求的人更多，所以四通一達才這麼多公司或者，而且在**購物有過退換貨經驗的朋友都知道，很多商家都明確表示不收順豐件，其實也不是真的不接受順豐的快遞，只是順豐**更高，如果客戶需要商家報銷運費時，增加了商家的成本。
最後一點想說的是，也許在經濟低迷或者生意不好做時候，發現自己最真實的需求，然後更新自己的**商也許是節流的一種方式。