安徽在全省範圍內開展放心消費建立活動，營造安全放心的消費環境。 吳蘭 攝
***合肥1月21日電 (記者 吳蘭)近年來，預付式消費模式在健身、美容美髮、餐飲、教育培訓等行業中大量應用，有關預付卡、會員卡、預付費的各種消費糾紛不斷增多。21日，安徽省消保委針對近兩年多來全省消費維權組織受理的2000餘起投訴梳理的結果發布消費提示，提醒廣大消費者提高防範風險意識，警惕預付式消費四大「頑疾」。
2023年1月至2023年6月，安徽各地消費維權組織共受理預付式消費相關投訴2044件。安徽省消保委根據這些投訴進行梳理，預付式消費存在商家發卡過於隨意，捲款逃逸情況頻發；霸王條款設定多，服務質量得不到保障；不提供書面合同和票據，維權缺乏關鍵證據；經營權轉讓預付款不轉讓，後繼者為難消費者吃虧等四個問題。
據介紹，目前發行預付卡，個體工商戶和中小微企業尚無對發卡方的資質提出要求，其中超經營能力發卡、超低折扣發卡、無證無照經營戶發卡問題明顯，經營不善捲款跑路較多。例如，金仕堡合肥健身會所宿州路店、瑤海公園店、太湖路店、綠地藍海店等多家門店相繼關門「跑路」，近千名會員的會員費被卷跑。2023年合肥廬陽區f健身會所置地店關門「跑路」……
安徽省宿州市消保委2023年在全市開展了預付式消費情況專題調研活動，被調查的53個商家中48家規定預付費卡不能兌換現金、不找零，45家規定預付費卡遺失不補，40家對預付費卡規定了使用期限，36家規定預付費卡須按店內規定使用等。
此外，商家由於經營不善等原因會出現轉讓經營權的問題，後繼者往往以不了解情況或「事不關己」為由拒絕履行先前的預付式消費義務。蕪湖市張先生在某美髮店辦了卡，還剩200元的時候，該店轉讓了，新店表示要繼續充值才能用原來的卡，張先生又充了500元，誰知又遭遇了轉讓，新開的店一開始可以用預付卡，一段時間後以系統讀不出為由拒絕其使用預付卡消費。
新春佳節，商家辦理預付卡的各種優惠**活動令人眼花繚亂。安徽省消保委提醒消費者，在選擇預付卡消費時，理性消費、拒絕**；簽訂合同、責任細化；儲存證據、及時維權。發生消費糾紛撥打12315或向當地消保委投訴，商家惡意捲款跑路，涉嫌詐騙的，應當及時向公安機關報案，依法維護自身合法權益。
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