今天，談一談怎麼把運營簡化。
很多時候，工作複雜是因為我們沒有找對支點。
這是曾經部門中發生的一件事，我手下對我說要策劃一項活動，從專案如何實現、中間過程的控制，到最後結束，洋洋灑灑大段話。我全程在聽，他說完後，我沒有直接評價活動如何，而是提出了乙個新的問題：你打算用多少資源，在什麼時間內達成怎樣的目標。
他的陳述，是運營的常規思考路徑，它是正確的，但它並不有助於我理解活動，因為傾聽是一種線性思考。我的問題，才是我關心的活動的核心。
大家不妨想一下，資源、時間和目標，它們是否是策劃一場活動的必備要素？
活動需要多少資源：是否需要研發，是否有渠道，要線上資源還是線下資源，財務投入需要多少？是否還需要其他幫助？這些沒確認，活動做不出詳細規劃。
達成什麼目標：這應該是最開始的出發點。活動的目的是什麼，產品現階段需要什麼，有什麼指標要提高？目標可不可以量化，目標與資源的投入產出比是多少？
「用多少資源，在什麼時間內達成怎樣的目標」，是對乙個活動專案的高度概括，當我知道這三個要素，在後續的交流過程中才能更好的把控細節。換言之，好的工作交流，應該先提出概括性的論點，然後才去闡述細節，而不是闡述細節，然後總結出論點。
這句話是乙個活動的最簡化模型，你不能再用更簡單語言去高效地描述乙個活動了。以下是一些簡單的例子：
我們預計花費10天設計乙個h5頁面傳播，目標是帶來10萬的**量；
我們打算投入100萬，做乙個為期乙個月的商品**，提高該月份gmv；
運營活動肯定不簡單，它充滿繁瑣的細節和需要完善的各個步驟。但任何乙個活動都會有共通的本質描述，我把它稱為抽象，「用多少資源，在什麼時間內達成怎樣的目標」就是對活動的抽象概括。
這是文章今天想談的話題，優秀的運營應該具備抽象出問題本質的能力。
仔細思考一下，它是有道理的。我們可以花費很多語句去描述問題，解釋與證明問題，但這是思考的過程，而不是思考的結果。
不妨先看一下他人總結出的俞軍老師的產品軍規：
1.pm首先是使用者；
2.站在使用者角度看待問題；
3.使用者體驗是乙個完整的過程；
4.追求效果，不做沒用的東西；
5.發現需求，而不是創造需求；
6.決定不做什麼，往往比決定做什麼更重要；
7.使用者是很難被教育的，要迎合使用者，而不是改變使用者；
8.關注最大多數使用者，在關鍵點上超越競爭對手，快速上線，在實踐中不斷改進；
9.給使用者穩定的體驗預期；
10.如果不確定該怎麼做，就先學別人是怎麼做的；
11.把使用者當作傻瓜，不要讓使用者思考和選擇，替使用者預先想好；
12.不要給使用者不想要的東西，任何沒用的東西對使用者都是一種傷害；
現在看來，這些都是樸實的常識，但是放在十年前，我們就知道這十二句話的份量和價值有多金貴。這是踩坑踩出來的經驗總結。
它們充滿簡潔的美感，即使放到今天的網際網路，我們也會發現大量的文章、感悟、經驗和教訓圍繞這些觀點展開。它是產品經驗的高度抽象。
那麼，我們再想一下，運營是否適用這種概括能力？我想，答案是肯定的。
運營的常態是打雜，新人都是從雜事做起來，打訪談**、做資料包表、潛伏在論壇發廣告、每天在群裡活躍氣氛、偽裝成美女勾搭使用者。這種工作做久了有意思麼？當然沒有。
我總是強調，運營應該從更高的角度思考。
運營需要一套善於總結和應用的思維方式，技能要學都不難，思維方式才是最大的價值。這也是普通運營和高階運營的區別。前者關注工作內容本身，後者會思考為什麼做、怎麼做、如何做得更好。
優秀的思考常是簡約的。
這種思考，會幫助我們找到工作的支點，簡化工作。我把它稱為「一句話」。
還是拿活動三要素的例子，當我們需要辦一次活動策劃時，我們能直接用三要素搭建起思考的框架。
它會比無厘頭的狀態好太多，幫我們在活動前期理順思路。「一句話」即是方**、也是思考方式和框架、更是運營經驗的總結。我們工作中要多借用「一句話」的力量。
再說乙個我曾經的文章案例：如果快速培養商業分析思維？其中的乙個論點是：
讓更多的使用者在更長久的時間內以更頻繁的次數購買更昂貴的商品。
這句話很容易理解，它概括了四種主流的市場營銷方式，如果通過四個分論點展開內容，也是一套行之有效的思維框架。
上圖的思維導圖就是展開的具體方法，我並不需要記住大道理，而是通過這段話引申出運營和營銷策略，然後制定出適合的細節。這對新人是不是非常友好？哪怕你沒有相關經驗，你也比普通人前進了一步。
大家可以把它想成一種即拿即用的方法。
傳統商學院教授的各類法是其中集大成的概括，比如swot、4p、4c、5w2h等。
如果你觀察過我的文章，會發現我有概括論點的習慣，這些都是我思考的結果，它未必正確，但一定是一種好的思考習慣。
產品和運營怎麼去把思考的過程和結果還原成「一句話」呢？
最快的方式，肯定是汲取前人的經驗，不論是書本還是文章，肯定會有那麼一兩句金玉良言，我們就不客氣的拿來主義，把它消化掉，結合自己的案例去應用。
其次是總結，這是我曾**章的話題，運營如何快速構建系統性的知識，原理一樣，需要不斷的總結、抽象、概括。運營是需要訓練的。
我在學習過程中，會嘗試總結和關聯，拿來指導自己的工作。比如下面這一句心得：
任何運營工作，都需要兩種思考角度，運營角度和使用者角度。
你寫一篇文章，用了很華麗的詞藻和文采修飾，我們小學開始就不斷經受作文的錘煉。可是把這能力用到文案上，你會知道自己是錯的。
各類文案中常見的文字：「尊貴好禮」、「極致體驗」、「暢意人生」、「睿智生活」都是華麗卻空洞的詞彙，它是運營角度的自嗨文案，是我們坐在電腦端依靠自己所見所想創作而出。
它真的有效麼？使用者真的會喜歡麼？
好的文案營銷，販賣的從來不是產品。使用者購買它們，是為了解決問題，為的是獲得解決方案。「在工廠我們製造化妝品，在商店我們**希望」。
文案需要從使用者角度出發創造：當我是使用者的時候，我希望看到什麼內容？當我是使用者的時候，什麼內容更容易打動我；我選擇分享，內在的動因是什麼？
好的內容，可以給使用者希望，可以賦予使用者情緒，可以製造出使用者內心所想唾手可得的幻想。而不僅僅是詞彙。
運營不止是坐在電腦端的工作，還需要代入使用者貼近使用者。我不否定運營角度思考的重要性。內容的閱讀量分享量、文章傳播的範圍、使用者對不同內容的偏好、新增使用者留存率、使用者生命週期價值，做活動是否值得、文章為產品帶來了什麼益處……這些運營角度的思考同樣是產品前進的動因。
它們不是非此即彼的關係，而是相互依存，兩條腿走路的並行思維。很多運營會輕視使用者角度，我也犯過同樣的錯誤，然而這些經驗總結融匯成「一句話」後，幾經訓練，已經是下意識的思考習慣了。
當我面對乙個運營專案，我會從運營角度思考成本、資料指標、roi等，我也會從使用者角度思考流程、痛點、體驗…當你們理解了這句話，在往後自己的運營工作中也能拿之即用了。
文章到這裡，你們覺得，「一句話」的價值大不大？
它是運營的有效思考方式之一，我想要告訴大家，運營可不是乙個做雜事瞎做事的職位，而是需要正確的思考。
用多少資源，在什麼時間內達成怎樣的目標。
讓更多的使用者在更長久的時間內以更頻繁的次數購買更昂貴的商品.
任何運營工作，都需要兩種思考角度，運營角度和使用者角度。
消化完上面的三條內容，比讀很多文章都有用，因為「一句話」足夠簡單，很容易掌握。
這就是運營的思維方**。
另外我想要強調的是，它雖然簡單，但是背後的細節策略和執行，那是呈幾何狀態的複雜。less is more，它能不斷展開和引申，成為乙個大的結構或體系。
「一句話」是運營工作中的支點，是經驗的總結和概括，當我們有了越來越多屬於自己的思考，運營工作也會順利很多。
原創： 秦路 秦路
2017-02-22
mysql 匯出一句話 MySQL 匯出一句話
drop table if exists temp 如果存在temp就刪掉 create table temp cmd text not null 建立temp表，裡面就乙個cmd欄位 insert into temp cmd values php eval post cmd 把一句話木馬插入到te...
一句話提醒
1 在c 中，父窗體要訪問子窗體變數，需將子窗體變數設為public才能訪問。2 每 5 秒重新整理頁面 5 秒後重定向頁面 3 block 此元素將顯示為塊級元素，此元素前後會帶有換行符。inline 預設。此元素會被顯示為內聯元素，元素前後沒有換行符。4 document.getelementb...
一句話命令
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