爛泥 記一次詭異的網路中斷

2021-09-05 06:02:29 字數 1310 閱讀 9395

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爛泥行天下

。 本來這篇文章早就改寫了,但是因為各種原因一直拖著沒有寫。今天剛好周五,把這篇文章寫下。

最近一段時間,同事反映每天下午6:00到6:30公司網路會中斷一次,並且一次的終端持續時間為15s左右。而後自動網路恢復正常。

既然同事都說了,那咱就找找問題的原因。

既然是網路終端,而且是很有規律性的。每天下午的都會有這中情況,首先懷疑是不是運營商那邊進行了路由策略的調整在這時間段。

於是就聯絡執行商那邊的客戶經理,讓他們查詢是不是他們在這段時間內進行了相關的調整。

等了兩天終於反饋,說沒有進行調整。不得不說,此運營商的辦事效率,唉,不提了。

繼續找問題,既然不是運營商那邊的問題。那就很有可能問題出在公司內部了。

登入飛魚星路由器檢視執行正常,那麼說明裝置執行正常。檢視二層交換機也是執行正常的。

既然裝置執行正常,那麼就看看公司內網是不是有arp***,使用相關的軟體也沒有看到。

很是糾結,裝置沒有問題,網路卻有中斷。

繼續想問題出在的地方,問題還是回到了網路中斷的地方。既然是每天這個時間中斷,那我就在機器上做個計畫任務。每天這個時間段ping公司的閘道器。

在linux主機上設定計畫任務crontab 0-30 18 * * * ping baidu.com >>/tmp/ping.txt

然後第二天,觀察ping的結果。經過幾天的觀察發現,這樣的效果很不明顯。因為沒有發現ping不通外網的情況。但是同事反饋問題還是依舊存在。

這個可讓我惱火了,問題的原因沒有找到。但是問題依舊存在。此時懷疑是不是飛魚星路由器由於長時間執行,出現負載過重等情況,於是定時在每天早上5:00進行自動重啟。

就在這個問題出現後的半個月一天上午,大家都正在辦公時,公司網路再次出現中斷。此時登入路由器,打算再次重啟時,發現路由器的執行時間是3分鐘。

「3分鐘」,想一想不對,我定時重啟路由器是在每天早上5:00點,而公司上班的時間為9:30。那麼按照正常計算的話,路由器的執行時間應該是4.5小時。而不是3分鐘。

但是正常情況下,該路由器從啟動到正常執行的時間應該是2分鐘左右。按照這樣計算的話,公司的網路中斷應該是2分鐘左右而不是15s左右。

此時懷疑是不是路由器的硬體出問題,而後直接**飛魚星的技術支援。

把這邊的情況與自己的判斷和那邊的技術描述下,那邊技術詢問了該路由器的韌體版本後。反饋很有可能是韌體有問題,建議我更新最新韌體。

嘿嘿,既然問題找到了,那就公升級路由器的韌體看看。

韌體公升級嘛,按照飛魚星官方文件公升級即可。

公升級完畢後,再次觀察,問題沒有出現。

至此問題解決。

ps:由於當時,沒有進行相關截圖,所以此篇文章只有文字。

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