管理已經是一門學科,附加在「管理」兩字之上的內容也日益繁雜。琳琅滿目的思想、工具、書籍、案例,一旦埋首其中,猶如陷身叢林,很容易失去初心,迷失方向。
有沒有簡單可行的管理秘笈呢,未來有沒有不知道,現在確實還沒出現。
沒有一擊必殺的銀彈,沒有長生不老的靈丹。只有一些前人今人總結出來的原則,供後來者揣摩思考。管理原則不是操作手冊,沒法照搬,只能借鑑。一千個管理者,會有一萬個管理原則。原則之間沒有是非高下,環肥燕瘦,各有所愛,更多是因為個人口味和品味的不同。
管理只有兩個字,嘗試一下同樣簡單的兩字原則,也許能有一些啟迪。
第乙個字,誠。
誠,誠實正直。德魯克認為,乙個卓有成效的管理者,和他的性別性格、學歷資歷無關,和所屬公司的國別行業、規模大小無關。最重要的一條,是管理者必須誠實正直。矽谷創業教父格雷厄姆最近撰文,說他認識的大多數成功人士中,很少有卑鄙之人。即使有例外,也沒有幾個。據格雷厄姆分析,原因之一是卑鄙會讓人愚蠢,更重要的,卑鄙的人很難吸引並留住最頂尖的人才。
誠,待人以誠。不藏著掖著,更不顛倒黑白,誠實誠懇地對待使用者和同事、朋友和家人。大家都知道撒乙個謊,需要後續編造十個、百個謊言去掩蓋。但是,當別人都在信口雌黃,當謊言可以換來當前利益,當誠實可能失去千載良機,此時此刻,還要不要待人以誠,還能不能做最美的自己呢。只有身臨其境,才知道超越世俗和卑微,需要多麼強大的信念和力量。能夠待人以誠,本身就彰顯了一種深沉的力量。
誠,對己以誠。誠其意者,毋自欺也。誠實地面對自己,並不容易,甚至比誠實地對待他人更難。難在**呢,難在認清自己。難在認清自己的優點,不偏不倚;難在認清自己的缺點,不偏不倚。佛家常說,平靜的水面才能映照出天上的月亮。要認清自己,就要先讓飄忽的心靈平靜下來,何其難也。
第二個字,成。
成,成果為本。管理不是道德說教,不是教書育人。管理者有更加現實的追求,這就是成果,就是企業的績效。不以成果為本,團隊沒有明確的目標,管理也將失去方向。近些年,多家聞名於世的實驗室舉步維艱,有的在公司內部飽受排擠,有的不得不賣樓維生,有的只能徹底解散。不是研究人員沒有才華,不是研究本身沒有價值,而是研究成果解不了企業燃眉之急。企業需要當下成果,管理者必須時刻反思,以成果為本。
成,成就他人。都說管理者要有宰相般博大的胸懷,要容得下各種各樣的委屈,實際上就是要求管理者成就他人。好的管理者,不與同事爭利,不和下屬搶功。即便面對巨大的利益,也能克制內心的貪婪。老大就是被拿來砍的,只有不怕吃虧、能夠吃虧、願意吃虧的管理者,才能建立起有凝聚力的團隊。
成,成就自己。如果把管理當成忽悠和權謀之術,沉湎其中不能自拔,不再學習和提公升之前擅長的業務技能,這樣自我放棄的管理者,其實是在給下屬和同事做反面教材。管理者言傳身教,自強不息,在成就自己的過程中,帶領團隊前行。
誠與成,看似簡單的兩個字,要做到非常困難。
誠,關注的是態度,著眼在內心。成,關注的是成果,著眼在外部。現在很少有人提「內聖外王」了,但是從根本上說,乙個好的管理者必定內外兼修,也只能在內外兩個方向上下功夫。大家都知道,德魯克在《管理的實踐》中首次提出了「目標管理」這個概念,但是德魯克在討論「目標管理」的時候,總是會同時提及「自我控制」。簡單說,目標管理關注的是外部的成果,就是「成」這個字;「自我控制」追求的是內在的修煉,就是「誠」這個字。
管理,歸根到底是推動人去做事。以誠為本,不會失人;以成為本,不會誤事。
管理兩個字,無外誠與成。
愛情這兩個字
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