產品體驗報告 美團APP

2021-09-03 09:04:37 字數 1128 閱讀 5943

體驗產品:美團android版本

軟體版本:v5.4-b240

裝置型號:samsung galaxy s4

作業系統:android 4.2.2

需求分析

1.節省費用

2.及時獲得商家資訊、其他消費者評價,選擇更合適的商家

3.減少線下支付的繁瑣

b端使用者為什麼願意在美團上線?

市場狀況

總結:2.在豌豆莢等應用分發市場上,美團的評價都非常高。無論是從其ui設計還是軟體穩定性,均獲得了使用者的肯定。

產品ui體驗

唯一不同的配色。美團以藍綠色和白色為主色調,介面清新簡潔。糯公尺以粉色和白色為主色調,介面溫馨親切,而大眾點評則以***為主色調,目前也以成為了此款產品的標誌顏色。

產品功能結構

1.搜尋

商家:

1.基於位置的商家推薦。支援人氣、銷量等多種排序方式。大同小異,按下不表。

產品差異化分析

2.餐廳排號。這項業務是從2023年1月份左右美團開始做的一項工作。免去了一些熱門餐廳需要親臨餐廳排號等待的麻煩,在移動端即可排號。這項業務的發展是美團的乙個優勢,當然也依靠其強大的線下資源。

當然,美團在某些方面還存在一定欠缺,最明顯的就是其商家評價的可信度。同大眾點評相比,其商家下的點評客觀性不高。這與一開始的產品定位有關,大眾點評,顧名思義,這款產品一開始就是以同城為基礎,糾集一大批使用者對全城各商家進行評價。而使用者使用美團的主要目的還是為了省錢。這就導致很多使用者在選擇商家時還是會主要參考大眾點評下的評價。

改進方案

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