7月10日阿里雲第三期貢獻者榮譽榜單發布,自2023年3月阿里雲第一期貢獻者榮譽榜對外發布起,「阿里雲使用者體驗計畫」已執行5個月,榮譽榜單已更新到第三期,已有100+貢獻優質建議的使用者登上榜單並獲得了獎勵。
第三期貢獻者榮譽榜單有35個使用者建議公布,70+使用者獲得獎勵。
「貢獻者榮譽榜」是阿里雲根據使用者在聆聽反饋的已修復產品建議的質量以及重要程度來進行的綜合評定,最終top貢獻者將進入「貢獻者榮譽榜」。同時榜單中使用者還將獲得豐厚的獎勵。
有心的使用者不難發現,在第三期榜單中有一條建議這樣描述到:「當賬號下存在多台伺服器時,在快照鏈裡增加磁碟搜尋、例項搜尋等功能,可減少多次翻頁查詢的體驗」。這麼乙個需求就能上榜?
小小建議看似簡單,但任何乙個產品,要想搶占市場份額,必須從使用者建議中發現有效需求,按照使用者使用場景及訴求進行不斷的調整和優化。對於快照這樣乙個剛剛商業化的產品,更加需要這樣的反饋和建議。從使用者提交建議,到後面一系列使用者反饋,前後不超過1周時間,產品團隊快速收集使用者反饋並進行彙總評估確認,及時對功能進行了優化,進而顯著提公升了擁有多台ecs使用者的運維效率,得到了多數使用者的認可。而此使用者只是後續眾多類似功能反饋使用者中的一員。
建議沒有好壞之分,關鍵看它是否與是來自真實的使用者使用場景,能否切實為使用者和產品帶來優化價值。
近兩個月,雲計算各廠商開始紛紛在使用者體驗上發力,制定使用者體驗計畫,剛剛過去的6月11日上海雲棲大會,阿里雲啟動mvp計畫,公開在全球限量招募300名mvp,詣在與產品意見領袖共同助力雲產品團隊優化產品,完善產品體驗,讓更多使用者便捷上去,簡單使用雲產品。
讓使用者享受到最佳上雲體驗,已成為眾多雲服務商首要關注的目標。而其中最不可缺失的就是雲計算使用者的參與。
阿里雲總裁胡曉明曾表示:"我們非常感謝這些樂於幫助雲計算產業發展的專業人士"。
一旦建議被採納且修復,客戶不僅會得到物資獎勵,他的名字也將永久地列在產品功能列表上。突出貢獻者,還將有機會榮公升阿里雲最有價值技術專家。
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