7月29日，微軟發布了windows 10系統。這一系統將使用者熟悉的windows 7介面與windows 8的新技術結合在一起。
這意味著微軟將自行承擔成本，同時也失去了造勢的機會。不過這也表明，微軟計畫將windows系統從軟體變成一項服務。
過去多年中，微軟希望整合pc、手機和平板電腦的作業系統，而windows 10最終實現了這一目標。蘋果和谷歌等競爭對手目前尚未做到這一點。
windows 10應用可以同時執行在台式電腦和移動裝置上，此外還可以執行在xbox和hololens現實增強裝置中。通過適當的介面卡，在插入鍵盤、滑鼠和顯示器之後，執行windows 10的手機可以變身最基礎的計算機。
因此，2023年關於windows 10最大的問題在於，是否會有更多人關心這一切。
到目前為止的普及率
微軟沒有公布目前windows 10的使用者資料。該公司10月初表示，已有超過1.1億台pc執行這一系統，但隨後沒有公布更多的新訊息。
第三方資料可能更清晰。根據net market share的資料，執行windows 10的pc佔桌面網際網路使用量約9%。（windows整體佔比為91%。）
在移動端，情況並不是很好。儘管windows平台在智慧型手機市場的份額為3%，但只有0.09%的手機執行windows 10系統。這意味著，在推動windows 10智慧型手機發展的過程中，微軟還有許多任務作要做。
為了實踐windows 10成為一項服務的承諾，微軟已發布了windows 10的首個更新，而更多的更新預計將於2023年發布。不過微軟拒絕透露，這些更新將包含什麼內容。
微軟下一步需要做什麼
開發者對資料非常關心。移動作業系統的市場份額是決定他們的應用支援哪些平台的關鍵。正是由於這樣的原因，微軟設定了未來3年將windows 10安裝至10億台裝置的目標。即使最不看好windows 10的開發者也無法忽略如此多的使用者。
為了實現這一目標，微軟對windows 10採取了免費策略。對windows 7和windows 8的個人使用者來說，windows 10的公升級是免費的，不過企業使用者仍需要付費。
除了推動使用者數增長以外，windows 10還有許多其他工作需要去做。
windows phone 8包含了基本的錢包應用，但這一版本的系統未能取得太大的發展。與此同時，儘管蘋果、谷歌和三星都已推出了自主的移動支付應用，但windows 10在這方面還沒有太大的動作。
微軟此前承諾，將向開發者提供所有必要的工具，幫他們將當前的應用移植至windows 10平台，但微軟的這一承諾只完成了一部分。面向iphone開發者的工具目前仍在測試中，而面向android開發者的一款工具似乎消失無蹤。
儘管windows 10可以支援較老的pc，但在手機端情況並非這樣。微軟最初計畫在12月底前實現這一目標，但目前的計畫已經推遲至明年。
對微軟來說，好訊息在於windows 10的設計支援定期公升級。微軟已經證明，該公司有能力提供公升級，而windows insider專案的參與者能幫助該公司在公升級正式發布前進行測試。
不過，微軟目前並不佔優勢。如果windows 10希望在競爭中取得一席之地，那麼微軟還需要解決種種挑戰。
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