skype們在國際上的遭遇
目前,國內外監管部門和運營商對voip業務態度並不相同。如skype曾在俄羅斯、中東、印度以及荷蘭等多個國家遭遇過「**」。今年6月,瑞典電信運營商teliasonera也曾計畫對使用voip服務的使用者繳納額外6歐元的額外費用,其中包括skype這類軟體服務。
不過,美國運營商大多對voip服務表示歡迎。美國at&t公司首席執行官蘭德爾·史蒂芬森近日在乙個投資者會議上發言時指出:當前移動使用者減少無線語音服務的消費趨勢仍將繼續,並有望在短短幾年內出現智慧型手機使用者根本不會再使用語音通話服務的局面。偶爾進行語音通話的使用者則可能會選擇voip網路**應用程式(如skype等)。
而南韓運營商則對voip服務持限制態度。南韓最大的移動運營商sk電訊近日稱,移動voip的增長將「對移動運營商的語音收入產生直接的負面影響,同時將迫使運營商們出現營收下降,或者停止對網路維護與公升級的投資。」南韓監管機構目前已經批准該國移動運營商們可對over-the-top(ott) voip 應用程式的使用進行額外有效收費,或對其進行完全限制。
在國內,voip業務則一直遊走於灰色地帶。2023年為限制voip的發展,工信部(當時還是資訊產業部)曾出台政策,明確限制國內民營資本進入網路**市場運營。此後,網路**被歸屬於基礎電信業務,只有電信運營商才有權發展。
不過,voip業務在國內一直在灰色地帶迅速發展。直到2023年已有3000萬使用者的uucall被監管部門強制停止服務,voip業務發展一時遭遇重創。
「這其實不只是中國運營商面臨的問題,全世界都是如此。」王竹分析說,「傳統電信業務的領地逐漸被移動網際網路資料業務蠶食,這已經是擋不住的大勢所趨。」
王竹回憶稱,2004、2023年時,「話吧」曾經在國內有過短暫的流行,當時也是繞開運營商,通過網際網路技術提供通話服務,但很快就遭到運營商抵制。「運營商對此肯定感冒,真要限制是可以的,在技術上沒有難度,只是如今的情勢和當年不同,運營商已經不得不從了。」
中國移動還在反應……
在三大運營商中,中國移動對手機語音收入的依賴性最高。根據中國移動公布的資料,其2023年移動使用者mou(平均每戶每月通話分鐘數)達525分鐘,同比略有下降;語音業務收入達3642億元,佔運營收入的比例為69%。中國聯通移動語音業務佔其移動服務收入的51.3%,佔運營總收入的比例約為25.3%。而中國電信移動使用者mou約為269.7分鐘,移動語音業務佔其移動服務收入的56.6%,佔運營總收入的比例約為15.8%。
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