對一次網路故障的分析

2021-09-27 05:47:26 字數 998 閱讀 8828

做網管

免不了遇到一些網路故障,有些網路故障可能找不出造成的原因,比如前段時間小王

遇到的一次網路故障(詳見《奇怪的網路故障

》,下文這個故障稱為第乙個故障),儘管問題解決了,但沒有找到故障原因,而今天說的這個網路故障(下文這個故障稱為第二個故障),很可能是第乙個故障造成的,因為第乙個故障解決後,第二個故障再沒出現過,下文是第二個故障出現後當天做的分析:

7月11日(週日)下午市局有人反應無法上網,7月12日上班後去了市局那邊,發現故障情況是,網路沒有完全正常的,能上網的計算機無法連線網路印表機

,能連線上印表機的計算機無法上網,經過仔細分析,情況應該是這樣:豎井中有兩個交換機,乙個交換機上連線的印表機,能連線上印表機的計算機無法上網,就連線在這個交換機上,說明這個交換機沒有外網線路過來,另乙個交換機上連線的是能上網但無法連線印表機的計算機,說明交換機上連線了乙個外網線路,然後通過級聯線將這兩個交換機連線了起來。現在判斷的故障是級聯線出了問題,但應該沒有人動過這根線,現在懷疑是干擾造成的,可能是上周四(7月8日)打雷造成的,也可能是豎井中強電干擾等電子干擾。昨天做了兩處修改,從10點半左右恢復了正常,一處是增加了一根級聯線,還有一處在伺服器屋子,將防火牆的內線接到它上面的交換機上,再增加一條網線將防火牆和交換機連起來,但下午5點左右又出現了問題,7月13日去發現網路故障是所有的計算機都無法上網和使用網路印表機了,基本判斷是網路中產生了迴路造成的,恢復到以前的網路結構後恢復正常,也就是說以前的線路恢復正常了。

網路出現這些問題目前判斷有下面幾種情況:

1、 可能是上周四(7月8日)打雷造成的,也可能是豎井中強電干擾等電子干擾;

2、 經過與以前拍的**比對,發現豎井中一些線路被人動過,這些線路與各個辦公室牆上的面板是連著的,造成兩個科室各有1個面板無法使用;

3、 可能是豎井中交換機出現故障,2臺交換機已經使用了5,6年,期間豎井中漏過水,曾經滴上一些水;

4、 可能是大樓中其他工程影響到線路,但經過打聽物業、辦公室,近期沒有什麼工程;

5、 網路中有人無意中使用某些軟體造成的故障,這個可能性不大。

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