前天晚上8點半多,正準備洗澡,突然單位領導打來**說家裡的電腦出了故障。於是趕緊穿上外套,小跑到領導家。
經過簡單操作,發現計算機存在以下問題:
1、開機後系統會彈出一些錯誤視窗;
2、進入系統後,即使什麼也不執行,過1、2分鐘系統就會變得很慢;
3、電腦上的卡巴斯基可以執行,但執行一會就會很慢,且暫時沒有發現病毒;
4、系統有小喇叭圖示,但雙擊無反應,且電腦沒有聲音;
5、本打算進入安全模式,但提示無法找到hal.dll檔案。
根據症狀,初步判斷系統遭到破壞,可能存在病毒,心想這下壞了,搞不好要重灌系統。因為進入系統一會就會變得很慢,決定新建個管理員使用者看看怎麼樣。重啟後,快速進入cmd,輸入:
net user a a /add 回車
net localgroup administrators a /add 回車
重啟進入原使用者,驚奇的發現故障1到4全都沒有了。後來分析了一下,有可能是電腦曾經殺過毒,系統檔案可能遭到破壞,而我新建個使用者後,某些系統檔案重新copy了一下,將破壞的系統檔案覆蓋,並重新建立丟失的檔案。因為時間原因我沒有進安全模式,如果安全模式可以正常進入,那很可能是我猜測的那樣。不知大家是否也有相同的經歷。
解決計算機不能被遠端的問題
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計算機故障一例
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