資源系統最重要的是功能,其次是資料,系統中資料的準確性直接關係到系統是否可以使用,系統中的資料是否可信,是否可以提供資料給其他系統,是否可以作為輸出的權威資料。資源系統儲存資料,自身並不產生價值,價值在於給其它增值系統提供後台支撐和資料資料。
資源資料**廣泛,從其它資源系統、網管系統、存量系統、手工台賬等獲取。涉及專業多,資訊**雜,基礎資料存量大,資源盤拆並轉頻繁,各個系統的資料規範不統一。如果需要採集資料,首先必須建立統一的資料規範,系統中每個專業的每個欄位名稱、格式,型別等。建立規範是乙個長期的過程,首先召集全國各個專業的專家和開發廠商專家定義一版基礎的模型命名規範。然後發布使用,經過一年或幾年的試用,收集反饋的問題,再次召集各個專業和開發廠商的專家,重新核對梳理確認規範,調整字段格式,增加一些資料流轉的必須字段,刪除一些重複錄入的字段,增加新增的專業資料等。然後再推廣發布,再試用反饋等。經過幾輪的試錯和調整,形成一版較為合適的模型規範,後期再根據資源的變動等進行調整。
系統填報的資料必須是真實的資料,資料**可信,錄入資料的人一定要確保資料真實準確的反映實際發生的業務,盡量避免為了應付考核而錄入一些假資料。後期從系統中糾正這些假資料所花費的人力物力是難以想象的。
資源系統需要的資料一般都能找到資料**,但**系統廣泛,所以會存在格式不統一,資料重複、資料缺失等,部分資料並不完全滿足系統的需求。需要錄入人員確認字段規範和定義,聯絡相關的維護人員進行查漏補缺。
資料在系統中並不是孤立存在的,資料之間往往存在著各種各樣的約束,這些約束描述了資料的關聯關係。比如需要通過資產實物編號、資產標籤號、物理資源編號之間的關聯關係,實現物資、資產與資源的關聯與互動。
系統自身有一定的資料邏輯,比如小區的資訊由lac和ci共同判斷。某個局站的物理位置一定在其命名的地域範圍內。
系統給維護人員配置相應的資料許可權,使得每個責任人僅對自己負責的資料可以匯入、匯出、補錄和修改,對其他責任內的資料無權修改、刪除。上級領導可以檢視所有下屬責任範圍內的資料,但不能修改和刪除。
需要制定一些的考核指標來協助完善資源的資料質量,把一些常用的指標量化後以報表形式展現出來,讓錄入人員和考核人員能夠通過報表實時關注資料的情況。需注意,報表展示的只是乙個過程資料,只是輔助做資料質量,不能把它當成結果,不能過於關注其的資料。
做資料質量的人一定要穩定,一是個性不浮躁,耐得住性子梳理大量的資料。另外是人員的穩定性,人不需要很聰明,很厲害,但需要能在這家公司長期待下去。資料質量的完善是乙個長期的過程,需要維護人員長期與系統、規範、資料磨合。
裝置資料管理系統
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