bug的定義：軟體程式的漏洞或缺陷，還包括測試工程師或使用者所發現和提出的軟體可改進的細節，或需求文件存在差異的功能實現等。
常見的bug型別（禪道系統為例，可自定義）
**錯誤、設計缺陷、介面優化、（主要在前三個）效能問題、配置相關、安裝部署、安全相關、標準規範、測試指令碼、其他
其他劃分：功能類、介面類、效能類、易用性類、相容性類、其他
練習1**錯誤 嚴重 2.
3.相容性 嚴重 4.效能問題 嚴重
5. 功能 嚴重 6.功能 嚴重
7.功能 致命 8 習慣性 細微
9設計 細微 10習慣性 細微
bug的等級（嚴重程度）
1.致命錯誤
1）常規操作引起的系統奔潰、宕機、死迴圈
2）造成資料洩露的安全性問題，比如惡意攻擊造成的賬戶私密資訊洩露
3）涉及金錢計算
2.嚴重錯誤
1）重要功能不能實現
2）錯誤的波及面廣，影響到其它重要的功能正常實現（功能互動）
3）非常規操作導致的程式奔潰、宕機、死迴圈
4）外觀難以接受的缺陷（舉例：直播平台的美女）
5）密碼明文顯示（介面+資料庫）
3.一般錯誤
不影響產品的執行，不會成為故障的起因，但對產品外觀和下道工序影響較大的缺陷
1）次要功能不能實現
2）操作介面錯誤（包括資料視窗內列名定義、含義不一致）
3）查詢錯誤，資料錯誤顯示
4）簡單的輸入限制濰坊到前端控制(格式限制)【比如手機號碼，使用者名稱格式】
5）刪除操作未給予提示（二次確認視窗）
4.細微錯誤
程式在一些顯示上不美觀，不符合使用者習慣，或者是一些文字的錯誤
1）介面不規範
2）輔助說明描述不清楚
3）提示視窗文字未採用行業術語
4）介面存在文字錯誤
改進意見：可以提高產品質量的建議，包括新需求和對需求的改進
bug的生命週期
從發現——>到提交到缺陷管理平台——>指派開發——>已解決——>待驗——>關閉
bug的狀態處理-測試
1.已經指派的bug——已指派開發，注意bug的走向，隨時關注並進行跟蹤！若一直未修復，提醒開發，以免忘記。若已修復等待測試環境更新後進行驗證
2.已解決的bug——等待測試環境更新後重新驗證，通過關閉。否，指派開發
3.重複的bug——是否與開發指定重複，重複關閉，否指派開發
4.不是缺陷——確認開發環境是否與測試環境一致，確定不是缺陷後關閉，否·····
5.無法重現——確認開發環境是否與測試環境一致，包括操作步驟、瀏覽器、特定賬號等，若多個版本驗證後，如開發所說無法重現，可依據bug嚴重程度跟產品、開發一起確認關閉，否·····
6.不予解決——找產品經理確認。確認不予關閉，否···
7.設計如此——找產品經理確認。確認設計如此關閉，否····
8.延期修改——檢視bug嚴重程度，是否影響當前版本發布？與產品經理確認。不予延期根據情況進行啟用與情況說明；確認延期，做好記錄，後續版本進行關注
作業：印象深刻的bug
12306買票系統的驗證碼
bug的生命週期
狹義概念 是指軟體程式的漏洞或缺陷 廣義概念 除軟體程式的漏洞或缺陷之外,還包括測試工程師或者使用者發現和提出的軟體可改進的細節,或與需求文件存在差異的功能實現等 測試人員的職責就是,發現這些bug,並交給開發人員,讓開發人員進行修改 要確定乙個bug的型別,需要對專案 或產品 有比較深的理解,這個...
Bug的生命週期
bug分類 一般分為 系統崩潰 嚴重 一般 次要 建議 一級 系統崩潰 嚴重阻礙測試和開發工作 最高 具體可為 1.功能安全沒有實現 2.應用閃退 崩潰無法執行 3.其他導致功能無法測試的問題 二級 嚴重 非阻礙用例執行的嚴重問題 高 具體可分為 1.簡單操作應用閃退 崩潰。卡死 2.資料丟失 3....
bug的生命週期
發現 新建 提bug 指派 已解決 待驗 關閉 正常 如果待驗的bug沒有解決好，重新開啟 指派 已解決 待驗 中間其他狀態 拒絕 延期 1 發現bug,確認是不是，避免操作環境的問題導致不是，提交到bug管理工具上 new 2 指派給開發老大 assigned 3 重複bug duplicated...