病毒或多或少會帶來一些損壞,如破壞檔案或資料,造成使用者資料丟失或毀損;搶占系統網路資源,造成網路阻塞或系統癱瘓;破壞作業系統等軟體或計算機主機板等硬體,造成計算機無法啟動等。所以了解電腦病毒如黑客、木馬等病毒的排除方法就顯得格外重要了。
【技術31】病毒感染後的現象
在使用電腦的過程中,如果碰到以下現象很可能是電腦已經感染了病毒。
(1)電腦異常宕機。
(2)程式載入時間增長,檔案執行速度下降。
(3)螢幕顯示畫面或字串混亂。
(4)系統自行引導或系統引導時間增長。
(5)使用者並沒有訪問的裝置卻出現「忙」訊號。
(6)磁碟出現莫名其妙的檔案和壞塊,卷標發生變化;訪問時間比平時增長。
(7)丟失資料或程式,檔案位元組數發生變化。
(8)列印出現問題,列印速度變慢或列印異常字元。
(9)記憶體空間、磁碟空間減小。
(10)出現莫明其妙的隱蔽檔案。
(11)程式或資料神秘丟失了。
(12)可執行檔案的大小發生變化。
(13)檔名稱、副檔名、日期、屬性被更改過。
【技術32】病毒查殺
一旦發現病毒,就要立即查殺病毒。普通病毒通過最新版的防毒軟體查殺病毒,防毒軟體會自動檢查有無病毒,並清除病毒。
對於黑客木馬病毒,一般不會破壞系統,只是占用了系統的資源而導致電腦的執行速度變慢,會佔據程序。其存在的主要目的是為了盜取一些重要資料以及密碼。可以通過以下方法將其查殺。
(1)安裝最新的防毒軟體和防火牆,執行防毒軟體進行防毒。
(2)手動查詢黑客、木馬病毒。
重啟電腦在安全模式下,選擇「工具」→「資料夾選項」,在「檢視」選項卡的「高階設定」列表中取消「隱藏受保護檔案的作業系統檔案(推薦)」選擇。
開啟我的電腦的c盤,將c盤中不熟悉的檔案並且日期是中病毒當天的刪除。對c:\windows\system32下的檔案也採取同樣的處理。
同理檢視c:\program files\internet explorer和c:\program files\common files檔案。
檢視登錄檔的啟動項,刪除不認識的啟動專案,同時清空臨時檔案c:\windows\temp。重啟電腦後即可手動查詢黑客、木馬病毒。
【技術33】電腦開機後,不論執行何種程式都宕機
由於電腦感染病毒後,占用了系統程序,導致執行速度慢,嚴重的時候還會導致系統宕機。
先使用防毒軟體進行查殺,發現的確是由於電腦感染病毒引起的故障,然後開機啟動按f8鍵進入後選擇「最後一次正確配置」,啟動電腦後沒有排除故障,可得出病毒破壞了系統檔案,須重灌系統,故障消失。
【技術34】電腦頻繁無故宕機
電腦頻繁無故宕機,而且在不使用電腦的情況下,cpu的使用率還高達70%以上
這種情況主要是由於使用試用版的防毒軟體,且已過期不能公升級,所以很多蠕蟲病毒等都不能查殺出來。只要用最新的防毒軟體的查殺病毒即可解決故障。
提示
系統感染病毒會不斷地進行自我複製,導致電腦在不使用的時候也會有使cpu的使用率很高。
此外,程式軟體有問題、系統損壞、硬碟有壞道、硬體間的相容性問題、atx電源有問題以及cpu過熱等問題也會引起此故障。
【技術35】上網更新系統後,電腦經常宕機
出現這種故障的原因很多,如程式軟體有問題、系統檔案損壞、硬碟有壞道、硬體相容性問題、atx電源有問題以及cpu過熱外,最普遍的原因就是感染病毒。
該故障可以按照如下步驟進行排除。
採用最新版的防毒軟體查殺病毒。如果故障未排除。
重啟電腦,按f8鍵進入後選擇「最後一次正確配置」啟動電腦,恢復登錄檔。如果故障還未排除。
將系統還原後,故障消失,得出是病毒破壞了系統檔案造成的故障。
【技術36】電腦突然無法啟動,總是啟動一半又自動重啟
這種故障通常是由電腦感染病毒、cpu過熱、atx電源損壞、市電電壓不穩或者硬碟損壞等造成的。維修方法如下。
在安全模式下能正常啟動,並用防毒軟體查出很多病毒。
重啟電腦後依舊無法正常啟動,此時啟動電腦到「恢復最後一次正確配置」,故障未排除。
重灌電腦後故障消失。
【技術37】手動清除「冰河」木馬病毒
手動清除「冰河」木馬病毒的步驟如下。
開啟登錄檔編輯器,依次展hkey_local_machine\software\microsoft\ windows\currentversion\run。
查詢c:\windows\system\ kernel32.exe和c:\windows\system\ sy***plr.exe兩個路徑,並將其刪除。
重新啟動到msdos方式,刪除c:\windows\system\ kernel32.exe和c:\windows\
system\ sy***plr.exe木馬程式,重新啟動電腦即可。
【技術38】電腦突然無法正常上網,總是掉線
如果網線過長、電磁干擾、網絡卡及網路協議有問題,常會引起上網掉線。除此之外,電腦病毒也是引起此類故障的殺手。
該故障的維修方法很簡單,首先公升級防毒軟體,然後查殺病毒,接著清除病毒即可排除故障。
提示
在噴墨頭進墨口時不要插入墨水管太深,以免難於吸上墨水。
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