需求是個什麼雞兒

2021-09-24 06:49:55 字數 1007 閱讀 2504

都說需求分析是產品設計的第一步,也是產品經理的基本技能。但是需求到底是個什麼東西?這裡我們把需求用問題這個詞進行替代,就比較好理解了。**存在問題,**有就有一群產品經理等待著跟進優化。那麼如何發現和設計這些需求呢?

1、發現需求

總所周知現在多數網際網路吃產品主打某種功能區解決或者服務一部分人。那麼這些產品的創造者是在怎麼發現這些需求並設計功能去解決呢?

前面說了我們把需求理解成問題就比較好理解了,**有問題**就有產品。當然能夠發現問題的人肯定是比較敏感善於觀察的人,之前阿里筆試題有一道是這樣寫的「說出生活中你認為體驗不好的地方或者存在的問題,並說出自己的解決方案」看到這個問題我們多數都會想到生活工作中各種苦逼的事比如年底搶票難,大巴車上想上廁所如同上天,工作上某某產品再不熟悉某些規則的等等這些比較苦逼或者能吐槽的事。

這些問題都基本**生活或者**於一些時事政策趨勢;這些問題當不能好好解決的時候就成了一部分人的需求,那麼這個時候就到產品經理的角色就起到作用了。但是很多時候我們所認為的問題或者需求可能是偽需求那麼如何區分什麼是偽需求和真實的需求。

2、如何區分真實需求和偽需求

很多人在一款產品或者乙個想法需求的時候,總喜歡自己模擬使用場景之後假想的認為使用者真的存在了這樣的乙個需求和場景了,然後開始去設計自己的產品但是實際上真的是這樣嗎?

這裡我們來舉個例子比如說,現在的單身交友戀愛平台。現在的全國大學生三四百萬基本有50%的是單身,那麼相當於有接近兩百萬的大學生是單身的,理論上來說這些使用者應該都是單身戀愛平台的交友物件,然而這些潛在的使用者是否真的有交友的需求呢?前段時間乙個調查顯示先不確定調查結果的是否真實可靠資料覆蓋率是否能說明問題,調查表明80%的大學生表示不感興趣去這些平台進行交友戀愛,講究隨緣。所以說很多情況下即使你的使用者群中存在著這樣的需求,但是這樣的需求也分分真實需求和偽需求。因為有些人需求感很弱或者說只是短暫的需求,對於這些可能不是潛在的使用者。

我們做產品不要陷入自己的主觀想法中,不要認為自己的潛意識就是大眾的需求,有了想法之後必須要測試,做調研用更多可觀的資料來求證需求的真實性這裡要注意使用者產生需求的前後因果。

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