軟體測試工作經驗總結

公司自有專案採用迭代式開發，年度大版本，季度小版本，每個版本都要進行多次回歸測試，首次進行功能測試，目的測試當前版本功能沒有問題，第二次進行公升級測試，目的確認從舊版本公升級到新版本資料相容，功能正常，第三次進行功能測試，目的公升級之後功能正常。

每個版本都應該有專項測試階段，比如介面測試、效能測試、安全測試等。

專案需求評審後，或者專案已展開需求討論後，就應該與專案經理溝通並開始考慮測試的事情。

涉及的測試環境，需要在測試之前搭建好，如果搭建技術較高，應該與研發交流共同努力完成，並且記錄詳細搭建文件，注意事項等。

測試過程文件不能缺失，比如測試計畫、測試方案、測試用例、測試報告等。寫文件的目的不只是為了公司財富的積累，更多的是對自己測試思路的梳理以及反思。

測試的每個階段都應該有輸出，比如計畫階段，輸出測試計畫、測試方案，執行階段輸出測試用例，系統測試結束後輸出測試報告等。整個測試過程都應該有跡可循，有文件可以跟蹤。

測試人員需要有大局觀，把握專案整體需求與個人負責測試部分需求之間的聯絡。

需要對需求有多維度思考，比如一般需求由使用者提出，包括了顯性需求與**需求，顯性需求更多是體現在是否實現了使用者需要的功能，**需求有些使用者表達不是很到位，比如功能模組的安全性需求，效能需求，易操作需求，易擴充套件需求等。

需求評審之前多做功課，多發表自己對需求、對產品的看法；

用例評審時，一定要思路清晰，用例與需求對應，用例兼顧多維度；

測試過程中與開發確認問題時，需要積極溝通，協助開發定位問題，推動問題解決；

與開發溝通時，盡量從這個問題對使用者的影響程度方面來說，這樣更具有說服力。

編寫測試矩陣適量增加顏色標註，更好進行對比分析。

有些測試任務比較複雜，說明清楚測試環境（機器型號，ｃｐｕ型號，網線型號，記憶體大小，作業系統版本，補丁版本，以及其他引數），測試過程中關鍵資料的截圖佐證。

ｗeb功能測試，需要在多款瀏覽器（chrome/ie/firefix）與多個平台(windows/linux)進行交叉測試排除瀏覽器相容性問題。

自動化測試工具robotframework，gitlab,hudson&jenkins。

抓包工具wireshark,burpsuit,f12,fiddler。

效能測試工具，lr,jmeter,zabbix,

測試環境搭建工具，openstack,vmware,vsphere,docker

日誌實時讀取工具，tailf, ekl(elasticsearch/logstash/kibana)

同乙個專案測試團隊，統一軟體測試知識體系還是值得提倡的，比如達到軟體評測師水準。

相對技術更喜歡溝通與嚮往外面的世界

善於溝通，組織協調能力強的人。

長期抗壓能力較強，上能頂住領導批評，下能頂住下屬埋怨。能受得了委屈，吃的了虧。

對管理工作充滿持續的激情。

相對人情事故更喜數字的表達

對算機硬體極限感興趣，喜歡盡可能壓榨硬體裝置發揮潛力。

對計算機各個組成部件與原理瞭如指掌，深入研究通訊與計算極限。

精通一門開發語言。

熟悉業務。

熟悉各種測試場景。

樂於學習與研究，關注最新安全漏洞。

熟悉行業與產品。

精通各種測試工具。