可用性測試手冊（第2版）
可用性測試是讓一群具有代表性的使用者對產品進行典型操作，同時觀察員和開發人員在一旁觀察、聆聽、做記錄的測試方法。
本書針對可用性及其測試方法進行了全面的介紹。全書內容分為14章，分別介紹了可用性、可用性測試、測試內容、測試主持人的技巧、制定測試計畫、測試環境的建立、確定被試者、準備測試材料、執行測試環節、與被試者和觀察者回述、分析資料和觀察、匯報研究結果及建議、基礎方法的變化、從可用性測試到使用者體驗設計等內容。
本書適合一切從事可用性測試行業的讀者以及其他類似互動設計師、產品經理、系統架構師等職業的讀者參考閱讀。
第1章 什麼造就了可用性
1.1 「可用」究竟是什麼
1.2 導致可用性低下的原因
1.3 產品可用性的成因
1.4 實現可用性的技術
第2章 可用性測試是什麼
2.1 為什麼測試？測試的目標
[2.2 方**基礎]()
第3章 測試什麼
第4章 測試主持人的技巧
第5章 制定測試計畫
第6章 測試環境的建立
第7章 尋找和遴選被試者
第8章 準備測試材料
第9章 執行測試環節
第10章 與被試者和觀察者回述
第11章 分析資料和觀察
第12章 匯報研究結果及建議
第13章 基礎方法的變化
第14章 從可用性測試到使用者體驗設計
後記
遠端埠可用性監控 體驗遠端可用性測試，第1部分
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