5月24日，美團創始人王興在財報**會議上的一番言論引起人們關注。
王興稱：「那些居住在低線城市，對**比較敏感的使用者會花更多時間在家做飯，他們的生活方式與北京上海這些城市的居民不同。」對此，餓了麼口碑公關負責人進行了回應。餓了麼負責人稱：「王興真的慌了吧？當然這也正常，三四線城市的'糧倉'著火了嘛」。
雙方的隔空喊話緣起於美團點評昨天公布的2023年q1財報。財報顯示，美團點評的核心餐飲外賣業務，已連續兩個季度下滑。
1、三大指標全面下滑，美團核心業務面臨危機
2023年第一季度裡，美團餐飲外賣業務的總營收只有107.05億元，與上個季度比，下降了-2.7%。這說明，自2023年q4以來，美團的核心業務已經連續兩個季度呈現下滑狀態。而且本季度的下滑幅度，比上季度擴大了近一倍。
另外，2023年q1交易總金額環比減少46億元、交易總筆數減少9%以上。也就是說，美團的餐飲外賣這個佔據美團總營收50%以上的核心業務，出現了三大指標全面下滑的不利狀況。
糟糕的業績表現，使得美團點評股價在一天內跌去5.75%，總市值減少了近200億港元。
2、餓了麼口碑逼近美團
從更大的視角來看，美團的麻煩還不止於營收資料的不樂觀。它的主要競爭對手口碑餓了麼正在多個城市搶奪美團的市場份額。
口碑餓了麼，在加速趕超美團外賣。
在2023年q1季財報中，美團的使用者增長率，較上季度下降了差不多4個百分點；活躍商戶數量的增加率，則較上季度**了17個百分點。很顯然，越來越多的消費者和商戶，已經不願意在美團平台上進行消費和經營。
1、商戶「逃離美團外賣」，市場份額下降的根源
據多家**報道，從2023年開始，美團的外賣佣金抽成不斷**，從最初的18%、22%，一路飆公升至今年以來的25%、甚至26%！面對如此飆漲的佣金，全國各地都出現了小商戶紛紛下線外賣業務、關停轉行的「逃離美團」風潮。在這樣的大環境下，美團平台上使用者和商家增長乏力的現象，也就不難理解了。
2、市場優勢，高費率成就了美團，也讓美團陷入泥沼
困擾著美團商家的，不只是不斷飆公升的佣金抽成。從2023年開始各地就都有商戶投訴，指責美團強制商家在美團與其他外賣平台之間，做「二選一」站隊。為此，多地工商管理部門都進行了立案調查。2023年，浙江工商查出美團「二選一」壟斷行為的案例，被列入了2017浙江「紅盾網劍」專項執法行動十大典型之一。2023年5月，有**報道河南省商丘、永城以及中牟的工商管理部門，也對當地美團公司的「二選一」行為進行了查處。
過去，美團依靠市場優勢和高費率佣金成功進行了ipo。現在，隨著競爭對手的追趕和商家的覺醒，美團點評開始陷入商戶「逃離」、市場份額下降的泥沼。
美團陷入如今的困境，除了要歸咎於慣有經營思維外，也與其長期進行的無序擴張有關。
1、「見什麼好做就要插一腳」，無序擴張的美團
過去，美團是無「邊界」的。共享充電寶、共享單車、網約車、生鮮，只要覺得有意思的，美團都想試試。這樣的後果就是，虛耗了企業大量資源，企業也無法進行戰略聚焦。至今，美團的業務板塊之間，依然處於聯絡鬆散、難以互相支援的狀態。
在2023年q1財報中，美團新業務板塊的總體毛利率為-11.1%。其中，當初以155億元代價收購的摩拜單車專案，至今仍然每個月給公司帶來沉重的財務負擔。
2、新零售時代，美團要向餓了麼學啥
相比美團，餓了麼口碑的發展要穩健得多。
餓了麼、口碑合併後組建了本地生活服務公司，並開始打通線上線下的新零售場景，引領全新的本地生活服務新趨勢。2023年初，口碑餓了麼提出幫助100萬傳統線下商家連線上網際網路，為100萬商戶提供線上線下一體化的數位化產品和服務體系，並幫助行業新增100萬就業崗位的「3個100萬計畫」。此外，還承諾平台費率不公升高，甚至還會下降。
餓了麼口碑憑藉對商戶的友好姿態，贏得了更多的市場。
筆者認為，面對市場份額不斷被侵蝕，商戶不斷「逃離」的狀況，美團應該向口碑餓了麼學習。
學習餓了麼口碑什麼呢？學習餓了麼不鄙視低線人群，以人性化為依歸，與商家、使用者一起構建生態共存的大環境，以數位化賦能，為消費者建立真正「三公里幸福生活圈」的實幹精神。
更具體一些，筆者認為美團和其管理層應該向餓了麼口碑學習上文圖中的 「八要八不要」。
這，才是美團和王興走出困境的正確路徑。
參考美團 餓了麼 localStorage
localstorage使用。為什麼要使用 localstorage？因為在之前的討論過程中，問題 每次新增一件商品和去掉乙個商品都需要傳送乙個http請求來更新購物車，目的是為了在使用者下次登入的時候可以記得購物車裡的內容，這樣，如果使用者選了之後即使沒有付款，但是下次登入的時候仍然一開啟頁面我們...
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