售前,你離「精品方案」只差一步之遙

2021-08-30 19:19:22 字數 890 閱讀 4703

寫一篇解決方案並不難,難在於寫一篇「客戶高層喜歡、客戶基層喜歡、自己單位技術人員也喜歡」的方案就不簡單了,因為這三類是「務虛、務實、填坑」的不同型別人。下面談談你離精品方案差的那些:

你知道客戶高層想什麼嗎?

你知道客戶基層想什麼嗎?

你知道公司技術員想什麼嗎?

高層一般處於公司決策層,他們需要掌控公司全域性問題,如:財務經濟、人事任免、業務往來單位、產品利潤、產品成本、運營分析、運維成本等等(不同公司側重點不一樣)。既然如此,我們售前需要憑直覺在方案開頭寫好建設背景、現狀分析、建設目標、建設意義。通過這幾章內容去打動高層,讓高層真正感受到不做這個it專案公司就會損失很大,做了之後會受到董事長的誇獎或者為公司創收等等**,的確是**…

基層一般處於公司幹活層,他們真正關心的是你的產品能給他們工作實際帶來什麼?能讓基層少幹活?少跑路?少加班?等。既然如此,我們售前需要憑直覺在方案具體功能描述上下功夫,真真實實在基層角度為他們省去日復一日的重複勞動,釋放他們的雙手,減輕他們腦力勞動。尤其,不要給他們帶來新的麻煩,因為你上了這個專案他們變得更累更辛苦。

公司技術人員包括專案經理、程式猿,他們是填坑的!填坑的!填坑的!(重要事情說三遍…)

如何讓公司技術人員也願意跟你親密合作了,那麼做售前少給他們挖坑吧!我們寫方案可以吹牛,但別吹到爆了,這樣這個洞真是沒法補。我們盡量多去站在技術角度考慮考慮某些功能能否實現,比如你明知道現在沒有貓臉識別演算法,你非要告訴客戶你可以識別貓臉,還能識別出是藍貓還是加菲貓….(我保證你會被技術員鄙視很久很久…)

我個人覺得你只欠幾個style:

多學著領導思維,多關心國家大事,你就會提公升你的高度了,寫文章也就順其自然了!

多學著關心基層,他們累在**,你多去想想如何解決這些重複勞動!

還可以多加些專業性售前qq群,比如:935793192(^_^)進去多多交流各自經驗!

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